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2015年巴黎卡詩奢華沙龍品牌大會
時 間:2015年3月27日(五)12:30pm-15:30pm
地 點:台北寒舍艾美酒店3F (台北市信義區松仁路38號)
 
   

全新的奢華來自享受幸福生活‧重金禮聘世界級大師分享奢華沙龍服務
巴黎卡詩K'ERASTASE於2015年3月27日(五)在台北寒舍艾美酒店,以“探索幸福秘訣、打造幸福服務、欣賞幸福藝術”三大幸福之門,重金禮聘Rossano Ferretti世界大師與全台頂尖髮型師分享2015 Luxury Salon Congress奢華沙龍品牌大會,並欣賞全新上市的植村秀髮藝饗宴。

「全新的奢華來自享受幸福生活」“LUXURY, IN ITS NEW CONTEXT IS THE ENJOYMENT OF THE BEST IN LIFE.”2015年巴黎卡詩將打造沙龍服務的幸福感‧開啟奢華沙龍服務的幸福新境界‧

2014年10月上任台灣萊雅集團總裁出身英國專業美髮事業部總經理
首先由去年10月上任的台灣萊雅(L'Oreal Taiwan)總裁 康博爾(Kenneth Campbell)與來自全台各地沙龍設計師見面。Kenneth Campbell來台前是英國專業美髮事業部總經理,認識許多頂尖沙龍與大師,包括第一次來到台灣的Rossano Ferretti。Kenneth Campbell表示在網路可以找到任何東西,但沙龍的服務是無法被取代的,在現今提供新奢華才能在未來十年屹立不搖,新奢華是全新經驗的改造,希望今天大家回到沙龍後能做改變。

1990年進入台灣的L'Oréal,在台灣有四個事業部:美妝、消費用品、醫學美容、專業沙龍美髮,歷任台灣總裁中Kenneth Campbell可能是第一個出身L'Oréal專業沙龍美髮事業部。以他對專業沙龍美髮的了解相信會對旗下的萊雅專業、巴黎卡詩、Matrix以及七月要上市的植村秀等四個品牌,帶來正面積極協助與關愛,對台灣沙龍與設計師是一項好消息。

開啟幸福之門:新奢華之巴黎卡詩K'ERASTASE與植村秀shuuemura兩把鑰匙
節目首先由台灣萊雅專業美髮部總經理林厚志Mark Lin,為今天近500名設計師《開啟幸福之門》。Mark舉例日本有四分之一的老人,日本沙龍發現沒有提供這年層的服務而積極因應。台灣人口老化程度在亞洲僅次於日本,而我們還在從網路搜尋年輕客人。在這年層的消費者尤其是熟女,許多是經濟豐厚與穩定所謂的金字塔頂端,在消費行為上是較捨得為自己投資的。對此Mark認為現在起設計師新的使命是為熟女熟男消費者打造幸福,巴黎卡詩K'ERASTASE與即將在七月上市的植村秀shuuemura,是為設計師舖陳打造幸福之門的鑰匙,為這頂級客層提供奢華服務。。

探索幸福秘訣:由世界級大師Rossano Ferretti分享秘訣
當幸福之門打開後,即是如何去《探索幸福秘訣》,出身義大利祖父是一個500人口小村莊的美髮師,母親是兩張美髮椅經營者的Rossano Ferretti世界級大師。出身自設計師世家,從小就熱愛美麗事物並對於藝術充滿熱誠,15歲離開義大利到倫敦,19歲即在時尚產業工作。他認為沒有過去沒有未來;成長的過程是影響未來的。

1994年開設第一家沙龍,與妹妹用革命性技巧《自然垂墜與律動式剪裁》,開創出隱形剪裁技術並重新演繹各種髮色以打造女性之美。他認為每個人擁有獨特的詮釋而不是被來來去去所謂趨勢改變。如果有人問他趨勢是什麼,Rossano Ferretti會認為這是蠢問題,因為美是獨特的不是趨勢,設計師要與秀髮共生,讓秀髮之美在消費者呈現出翩然顯現,堅信美麗是客製化的。

重視文化的團隊陣容提供獨特客製化服務 20家頂級沙龍分佈全球
Rossano Ferretti在全世界有20家頂級沙龍,第一家沙龍是在義大利帕爾馬;第一間獨棟沙龍是在義大利維洛那;在羅馬成立第一間酒店沙龍;在巴黎是首都成立的沙龍;紐約的沙龍讓Rossano美夢成真;在北京與上海則是第一家購物中心與亞洲奢華酒店沙龍。其Rossano Ferretti相信幸福來自 誠實、自然、經驗、分享、和諧、簡單、純粹、尊重、文化、研究、歷史、忠誠、創造力。每一次幸福的體驗都來自於為消費者量身訂製,透過建立信任感讓消費者感到放心,有效率的服務,準確且量身訂製。

Rossano Ferretti對於沙龍環境、服務工具和配件的整潔絕不妥協,HAIR SPA概念沙龍不再只是造型空間 更是獨一無二的服務體驗,深層護理是秀髮健康美麗的泉源。以含蓄的、外顯的、活躍的質感造型獲得全球巨星級名流熱愛。包括安潔莉娜裘莉、麗芙泰勒、莎莉賽隆、湯姆克魯斯、妮可基嫚、葛妮絲派特洛、休葛蘭..都是Rossano Ferretti沙龍的座上嘉賓。

美髮沙龍史上Rossano Ferretti在奢華沙龍產業的投資是前無古人後無來者,他透過專業訓練和生活方式來實現全球團隊的夢想。建立獨創剪髮技巧,加強基本訓練、創意開發、持續不斷研究,讓員工擁有專業的態度、經驗、動機,能反思過去 展望未來,在樂觀的團隊、充滿熱情、共同合作下,94%的員工超過十年沒流動,是擁有一個重視文化的團隊陣容。幸福夢想的背後的推手是居於具有強大熱與用“心“在每件髮型師做的事情上。

最後Rossano Ferretti指出幸福沙龍的成功秘訣:

  • 第一個秘訣:一個成功的髮型師,在藝術與管理都必須是專業的;身為藝術工作者,必須要有正確的知識跟運用對的技術,創造出顧客想要的結果的能力;身為一個管理者必須能夠將沙龍當作一間公司般有效率的組織及管理財務狀況。
  • 第二個秘訣:一個成功的髮型師,必須持續提升對顧客的服務品質,因為這是舊客戶忠誠度的來源,因而建立出的口碑能吸引新客戶慕名而來。
  • 第三個秘訣:一個成功的髮型師,會以長期發展和貫徹一致的形象為終極目標。

打造幸福服務:以體驗、服務、環境滿足消費者的夢想
中場休息後《打造幸福服務》的門開啟,首先Mark指出歐美日先進國家進入沙龍的人愈來愈少;沙費者來店的頻率愈來愈長;平均消費金額愈來愈低。目前顧客對沙龍的需求是設計師的技術與對髮型的呈現結果。如果能進一步提供奢華服務滿足沙費者的夢想才是未來趨勢。提供體驗與享受則是沙龍要提供好環境與愉悅消費過程,讓沙費者觸動內心層面的感覺。讓消費者實際體驗、並提供客製化技術與消費品項的服務、最後是讓沙費者擁有幸福沙龍的環境等三個層面,由內而外打造幸福沙龍服務。

Mark Lin與行銷團隊以影片與幻燈片,採互動式沙龍情境詮釋如何打造幸福七大站。從第一站的櫥窗、接待、諮詢、後台、技術、零售到第七站的結帳,整個流程對台下設計師與經營者做完整詳細解說。在櫥窗上要具吸睛陳列;以發自內心喜悅的接待;面對面有效使用輔助工具以充份了解顧客需求的諮詢,例如在Color Bar上髮色上的溝通;在沖水區的後台,提供乾淨清爽視覺空間讓顧客有放鬆氛圍;創造附加價值的技術;產生購物慾望的零售;最後會是滿意結帳而期待下來再度來享受奢華服務。

巴黎卡詩今年起會巡迴全台在沙龍提供專業頭皮檢測站服務,以專業頭皮檢測與專業頭皮養護建議,為消費者量身訂製個人化養護需求,以實現消費者許下濃密的心願等多項服務。薦於行動裝置普及上網是趨勢與必然,巴黎卡詩今年起將在斥資百萬媒體投資,邀請漢娜妞、IGISELE、花猴、GRACE、Natalie百萬粉絲部落客站台,將是唯一使用網路行銷方式把新沙費者帶到沙龍的企業。

欣賞幸福藝術:七月植村秀shu uemura品牌上市‧六家沙龍絕美藝術髮型秀
欣賞幸福藝術》第三道門由Mark Lin宣佈今年七月將有一新品牌植村秀shu uemura進入台灣,年營業額超過10億、知名專業品牌、全台超過10萬粉絲會員的植村秀將為消費者提供更精緻細膩服務,開啟幸福之門。

壓軸是由台北六家沙龍名師Sandy Chang(斐瑟VISAVIS)、Splendy Liao(Zoom hairstyling)、TING(FLUX_collection HAIR BOUTIQUE)、Ihong Zhang(hc hair culture)、Jimmy Tsou(EROS Hairstyling)、Raten Zeng(H PARK Hair Dressing)展演六款奢華華麗造型後結束這場盛宴。

  • 場佈 前置 彩排
  • 來賓進場
  • 新奢華-開啟幸福之門
  • 探索幸福秘訣-Rossano Ferr..
  • 打造幸福服務-幸福沙龍空間與服務
  • 欣賞幸福藝術-日式美學植村秀品牌上市
  • 欣賞幸福藝術-絕美藝術髮型秀
  • 欣賞幸福藝術-舞台謝幕
  • 欣賞幸福藝術-會後合照
平面攝影:溫素瑩Beta Wen
截至2017/12/31止 點閱次:36203  
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西元1910年,萊雅集團創辦人史威拉先生在巴黎的羅浮大道開設了法國第一家染髮學校,並聘請了一位服務過俄國皇族的理髮師做為駐校導師,讓更多髮型師能夠體驗他所發明的產品。史威拉先生深切的體認到,髮型師的成功就是他的成功。這樣的理念在之後的一百年仍然被品牌奉為最高指導原則。
 
如今,遍及全球超過一百多所L'Oréal Academy萊雅專業教育學院,提供世界各地優秀髮型師最完整的染髮、燙髮及各種店內服務課程,更於2006年在巴黎開設全世界最大的髮型師教育學院。
 現在就看看萊雅專業提供的各項專業課程!

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萊雅專業教育系統將會協助你發展和增進你的技巧,提升你的美髮天賦至新的層面。不論你今天想要增進的是藝術發展、技術或是商業,都有適合你的課程提供你選擇。
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