九十五年四月七日晚上，我在台南站前X店，剪了頭髮，當初是妹妹介紹，心以為妹妹介紹的水準應該不差，雖然很懷疑兩百元能剪出什麼品質，我並不在意貴，只因是妹妹介紹，就進去剪髮了。

因為第一次去，我並沒有指定設計師，就由X號設計師操刀，我說剪得好整理，還可以綁起來的長度，要有劉海，臉頰兩旁打薄一點點，她就說好，我幫你設計，就動刀了，都沒有告訴我她到底要怎麼剪，剪到一半我驚覺，她到底要剪多短，請她比給我看，約在肩膀以下十公分處，我勉強能接受，我想好吧就順她了，我原先的頭髮是長直髮近腰，應該是非常好剪的，過程中他因為要剪層次，揮刀快速讓我非常害怕會傷到我的頭皮、臉，我只能無奈的相信他應該有技術不至於傷到吧！

我原先只告訴她要臉頰兩旁打一點層次，結果整個後腦杓從頭頂下約十公分開始就開始打層次，打的亂七八糟，像被狗啃的，一點也不誇張，我原本髮量就少了，還有一點捲髮，打層次到幾乎沒剩幾根毛，連回家後綁起馬尾來，都極為稀疏不能見人，你問我為何他在剪時，我沒有阻止她，我當時不知道他剪的層次這麼高、這麼多，我還以為只是在修一點髮尾的層次，而且最令人生氣的是，她為何沒向我說明就動刀剪了當初我沒要求的部分，我決定要告到消費者保護基金，並大事宣揚，X林爛，便宜有什用，給你一個狗啃頭！真的是氣憤難消，難看到極點，我這輩子剪頭也沒這麼醜過，你們一定要懲處一下那位X號爛設計師。

而且他還對我作人身攻擊，他說我額頭太高了，我從小到現在沒人這樣說過，我自己也不覺得，我一看鏡中的她額頭更高，她又說我要是留像你這麼長的頭髮，我一定會很受不了，一定會把他剪掉，剪得短短的，不禁讓人懷疑她用她的觀念把我的長髮剪成像狗啃頭是故意的。



請非常重視此封申訴信件，並提出你們的誠意道歉，我要知道你們如何處理這樣的事件及X號設計師，只因他沒有預先告知消費者要如何設計，就活該我不能出門見人嗎？

不准刪掉我的留言！

氣憤難消到半夜還睡不著覺的的王小姐留！95.4.8.早上3:04