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  • 一ㄍ想讓公司進步成長ㄉ我
  • 2005-1-13 20:47 點閱數:1320(2017/12/31止) 張貼人:00

    我再豐原某髮型沙龍工作擔任設計師-公司開幕至今已快五ㄍ月ㄌ.剛開幕ㄉ第一ㄍ月公司有賺錢.然而後面ㄉ幾ㄍ月卻每況愈下.我不知道是出ㄌ什ㄇ問.題看到公司每況愈下ㄉ我.真ㄉ很想幫助公司.但不知從何幫助.想請髮界ㄉ大大幫忙一下.我決得公司會這樣原因是在[1]活動ㄉ價目與實際消費ㄉ價目不符.引發客人有種上蕩ㄉ感覺.[2]廣告車沒開出ㄑ[3]設計師ㄍ人ㄉ強制性開發導致顧客流失.請前輩幫幫忙.我不希望公司在這樣下ㄑㄌ

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  • 回覆者 天使辣豬  回覆日期:2005/1/13 下午 10:18:06
    其實你換一郭角度去想 今天若你是顧客的話
    你進去一家店裡 你卻發現你所看到的廣告與實際上告知你的收費
    卻不符合的話 你的感想會是什麼呢?

    再來呢 當你進到一家店裡消費時
    若服務人員卻一直強力推銷你東西 你明明只是想先感受一下這家店的
    服務 或者你今天只是想好好的舒服一下舒緩自己一下
    卻被服務人員給強力推銷 稿的你無法享受 你是否會不想再踏進這家店
    呢?

    有時不要一昧的站在技術者身分去想 我該怎麼從這個顧客挖錢出來消費
    賺業績 這樣只會讓你的業績打壞 讓你們店的名聲打壞~
    現在的顧客很聰明 他也會算的很清楚
    但是人都是很感覺的動物~
    今天若是你幫我服務的好 我當然以後會繼續來光臨你們的店
    今天若你服務很差的話 你店在怎麼技術好 水準好 顧客還是不太想去的

    若是想要把店的生意拉回來~
    你們本身技術者的態度要改變 跟老闆也要好好溝通
    想出你們所想"走" 什麼感覺路線~
    再來可以靠著發面紙 發DM 把你們廣告消息發送出去
    讓顧客可以了解你們 但是你們的態度卻要很有耐心與和善唷~
    不要因為顧客的發問與牢騷 把生意都送給別人摟!

    呵呵 ~ 加油唄!

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