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  • 2007-1-25 23:26 點閱數:1709(2017/12/31止) 張貼人:傑西卡

    我們店有兩位門市 一個是早班 一個是晚班 早班的是剛畢業之前都未接觸美髮這個行業

    而晚班的門市有好幾個身分 目前是學生 早上當學生

    晚上當門市 夜晚當夜店陪聊天陪喝酒的小姐 還自以為很了不起 陪聊天又沒怎樣**

    因為我們店是採預約制 早班門市早上來就整理一下環境 整理完就開始吃早餐 吃完早餐就開使看網路小說

    客人來的時後 也不太會接待 當設計師在溝通又愛插嘴

    現場忙的時後 也不會幫忙整理 還要設計師請她幫忙整理才會起來動 要不然都會一直坐在櫃抬看小說織毛線

    看完小說累囉就織毛線 織毛線就睡覺

    跟她講她確說他沒有在睡覺 只是不舒服趴一下下

    美髮設計師的薪水是以業績抽成 有的時後看他們這麼混輕輕鬆鬆就賺進2萬多 一天上班8小時 時間到馬上下班 掃地工作有打掃 確還市粉髒 講了又說她有掃 要不然你掃給我看 一開始會做給她們看 確發現他們是站在旁邊看你掃 等到你下以次驗收時他還是做不好

    晚班門市更混囉 6點上班 開始吃東西 吃完一樣看小說

    小說看完講電話到下班 ~因為酒客常打電話找她聊天

    有的時後設計師在忙也不管現場的客人時間到卡打囉就走 也沒幫客人結帳 我必竟是裡面的設計師

    主管交待我要釘著他們 但是在主管面前他們都不敢這樣

    表現的好乖 很懂事 真的覺的現在的新鮮人都好可怕~也太會摸魚囉吧

    請大家給我建議如何管管她們呢


  • 回覆文章
  • 回覆者 johnnie  回覆日期:2007/1/27 上午 04:38:20
    恩~!懶惰的人大部份都很會隱藏,這是她的生存之道,要解決這樣的事情
    唯有爆料才能解決,也就是說要揭穿真面目,你可以跟主管聊聊看,不然可以建議主管安裝保全監視系統,就是那種能隨時上網看的那種,當然你要能夠說服主管裝,當他隨時上往看到門市做的事,就會有適當的處理,不要以為你在做壞事,這樣是在幫助公司,把米蟲抓起來,可能老板還會加獎你勒,
    不過....只是建議,你可以考慮看看..因為你如果在混...老板也看的到...現在治安很差,所以其實大部分店家都有裝,由其是照櫃檯

  • 回覆者 先施概念沙龍  回覆日期:2007/11/9 下午 07:26:14
    監視器也不見得就拍得到你要的真相。道高一尺、魔高一丈。我們家之前就有一個天兵,膽子大到直接把監視器關掉......或直接演一齣你想看的戲給你看。

    我看到這篇又笑了,因為我發現大家都挺像的,我們家的小朋友則是十點上班,掃地像畫畫,不到二十分畫完,就開始洗自己的頭、化妝、弄造型,這過程最快也要四十分鐘,慢則耗掉一、兩個小時都有,接著去買早餐,一邊吃早餐、一邊看報紙、聊天,要是沒客人繼續整理自己。總之,我一度以為我們的營業時間是下午一點(事實是早上十點半)。

  • 回覆者 茗芔  回覆日期:2007/11/9 下午 08:11:48
    呵呵~~看完你們的小朋友,忍不住我也要上來po一下我家的小朋友,
    我是新開的店,開了快二個月了,我們家的小朋友也是什麼都不會進來的,
    這附近開很多家,又是鄉下地方,所以生意本來就不好,我為此煩惱不以,
    但我們家的小朋友是客人一進門就擺臭臉給客人看,用最快速的洗髮速度亂洗一通,到現在長髮還不會洗,洗個幾分鐘就問我,阿姨可以沖水了嗎,
    沒客人就是到後面去睡覺,我在顧店,叫也叫不起來,叫起來出來外面在營業的店面又睡,客人來慢吞吞的臉更是臭的不得了,
    叫他服務要做出來,你做不好客人是不會上門的,就回我說,不會叫他(指客人)不要來喔,
    只要有朋友來找我,就跟我朋友大呼小叫,什麼事都要一個口令一個動作,你不說他就不做,
    還有更多的事蹟,一時說不完,po這些上來讓你們看看現在的8年級生,
    唉~~


  • 回覆者 柍柍  回覆日期:2008/9/10 下午 05:07:23
    我店裡也會有這些小問題 她们都是八年級生的助理手 設計師連我加起來七位 店裡的環境和服務客人都有它的規則和遊戲 是在場每一位的人員都要去遵守 更資深的人就要帶頭做好來給助理們看 環境也好服務客人也好 一定要做到底下的人員無從挑剔 他們才會信服 會自動自發 去做好本身分內的事 有時候難免會做錯 或忘記 都可以原諒 不過是明知故犯 勸不聽 我二話不說一定會嚴厲的處分 不手軟 請她辭職也可以 設計師也是一樣 公私分明 家有家規 店有店規 好的環境和好的服務品質 是靠大家一起努力經營

  • 回覆者 柍柍  回覆日期:2008/9/10 下午 05:12:28

    [right][color=#2953C0]「本文章被 柍柍 在 2008/9/10 下午 05:13:45 修改過」[/color][/right]

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