經營者轉型的迷思
想要什麼樣的店，自已決定→這句話在同業朋友間常被討論的問題，怎麼決定？對或不對？都要自已去承擔，所以這是要自已去決定的，然而在經營轉型的過程中，有幾個方向是經營者必須想清楚。
1. 你要什麼樣的客人→自已決定，鎖定你的客群，做好客群要的質感，同時消費者也是可以教的，但前題是你必須設身處地地為消費者著想。
2. 你要什麼樣的設計師→自已決定，如何教育出你要的設計師，如何協助設計師們成長、升職店長、經營。給設計師願景，教育訓練，培養成經營夥伴…….你必須有一連串的規劃與執行，當然還有一個前題，那就是設計師與經營者，必須要有共識(在互助的狀態下一起打拼)。
3. 你要什麼樣的店→自已決定，你可以大投資也可小額經營，重點是地點的事前評估，再來這個店必須是你很喜歡，可以讓你更投入更用心，可以啟發你潛能的店，重點是最好請專業設計師
4. 你要什麼樣的工具配備→自已決定，有人會用順手，好用的現場配備，有人會用名牌，但重點是工具配備是為輔助你的技術層面，所以寧可用好不要太差(太差容易造成現場意外)
5. 你要什麼樣的產品→自已決定，產品一直在設計師完成一項作品中，扮演相當重要的角色；它的好壞；關係著能否維持好髮質，產品好亦可增加店販收入，因此它必須是好用、有效果、非常easy，且是設計師及消費者都喜歡的產品。不過用好產品，在成本上可能暫時增加負擔，但往遠處想；當你感到產品成本壓力時，那就表示你用了很多(店販很多)那……………你已經有錢了。
記住轉型不是口號，它是要配合著很多的專業訓練，配合著更有遠景的發想……..最後配合著實際行動一步步所走出來的。而且你也必須明白；很多的觀念跟作法，不能用的就得當下不用；不能虎頭蛇尾慢慢來，否則你將會功虧一潰。


2007/05/10 sky hair 書易