為什麼有38%的男士顧客們對常去的沙龍感到不滿?
聽聽男士顧客們對沙龍的評價------(問卷調查)

Q:您對於現在幫您設計髮型的沙龍滿意嗎?
A:
滿意62%
不滿意38%

***對沙龍不滿意項目的排行榜***
1.收費價格太高
2.沙龍員工的溝通對談能力差
3.技術能力低落
4.服務一層不變
5.店舖內部裝潢差

Q:您剛開始為什麼會到該沙龍?
A:
離家比較近52%
朋友介紹37%
其他5%
廣告傳單3%
雜誌2%

Q:您喜歡男性設計師還是女性設計師為您服務?
A:
男性設計師52%
女性設計師30%
男女設計師都可以18%

Q:您常去的沙龍比較在意那些項目?
A:
員工待客27%
店的氣氛18%
技術水準17%
收費價格17%
離家較近14%
符合自我07%

Q:符合男士顧客想要的較佳服務有那些?
A:
按摩‧飲料供應‧網路預約‧修鬍鬚‧生日優惠服務‧芳香療程‧平日打八折‧整髮造型產品的樣品提供‧漫畫書籍‧修眉服務‧電腦髮型圖參考‧提供流行髮型排行榜圖片……