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銷售產品的程序

1. 自己使用
   任何欲銷售的產品銷售人員必須要自己買來使用，在使用產品前須細讀該產品的專業知識、特性與使用方式，在使用時用心去感受該產品對髮質、髮性、髮型的使用前與使用後的差異，若有疑問需詢問廠商，不要用過去的使用習慣與個人喜好來感受新產品。因不同產品各有其優缺點與適性，沒有一種產品可以適合所有顧客的不同髮質與髮性。確認該產品對顧客維護髮型美麗有其必要性。
2. 同仁相互使用
   每個人的髮質、髮性、髮型不同，當確認該產品對顧客維護髮型美麗有其必要性後，需將該產品用於店內所有同仁，以獲取該產品對不同髮質、髮性、髮型樣本所產生的差異。顧客燙或染的習慣會造成其髮質與髮性不同的變化，相同的產品用在這樣的差異樣本也會影響該產品不同的成效，能上市有商譽的產品，一定有它的特定功能，只是我們不清楚該產品適性而已。
3. 顧客使用
   以上測試完後設計師在幫顧客服務時應免費用在客人的頭髮上，讓顧客感受到使用前後的差異，並強調該產品對在家平時維護髮型美麗的必要性，同時在店內現場示範顧客使用的時機、自己在家使用的手法，並推薦顧客買單時帶一瓶回去使用，不用擔心顧客拒絕，顧客的拒絕是顧客放棄維護自己時時美麗的損失。我們只是盡專業設計師的責任而已！
4. 售後服務
   當顧客再次來店消費時一定要追蹤顧客使用的情況，若顧客沒有養成使用習慣請顧客來店我們幫他操作，若顧客使用手法或使用時機錯誤所產生的問題，應明確的告訴她問題之所在，若是真的不喜歡或反感，應該回收退費，不可銷售後就不聞不問，那是不道德的態度。
5. 促銷推動
   當30%以上顧客對銷售的產品已經認同或使用習慣時，才是作促銷的時機，促銷的目地是要推動其他維護美麗的工具(產品)，或是一年一次以優惠價鼓勵顧客將一年的使用量一次備齊，促銷成功與否決定在顧客對該促銷產品的認同，若顧客只因特價而購買維護美麗的工具(產品)，常會買而不用，造成顧客事後的負擔與後悔，這樣不但會傷害到顧客對設計師的人格信賴，同時也會造成顧客無形的流失，得不償失，不可不慎！

備註：

• 髮質：髮根、髮中、髮尾之吹、剪、燙、染、後的健康差異。
• 髮性：粗、細、自然捲。
• 投資的觀念：設計師需有投資的觀念，投資的目的是收益，要捨得，先捨後得，不捨不得，天下沒有白吃的午餐，應自己投資買產品自用、互用、顧客試用。
• 品牌觀念：不要有產品品牌的迷思，所謂專業的產品就是需要專業的設計師來推薦的產品，設計師本身就是品牌，產品才是設計師品牌的最佳見證。