新進人員的職前教育日期: 2006-6-10 類別: 美感元素
新進人員的職前教育!
又到鳳凰花開時,應該又有很多新鮮人要進入職場接受考驗吧,就以美髮業來說,約6月中旬就有新人會進來,那這些新人要教育些什麼?要訓練什麼?
一般來說,新人第一天就已經進入營業現場,不上市時,還有人可以招呼新人,教教洗頭!一上市時,就沒人招呼,新人就傻呼呼的站在現場,不知到該作些什麼!有些人就這樣覺得無聊,被冷落,就回家不做了!如果幸運人沒走,又得接受下一關的無情考驗(幫客人洗頭);新人進來教了洗髮,快者三天,慢者一星期,就讓新人下現場幫客人洗頭,技術沒學到,先學會了害怕與挫折,從此,新人就在害怕與挫折中成長!因此,埋下了沒有信心的種子,造就了恐懼與無自信的設計師!
想想當初,你還是新人的時候,來到一個陌生的新環境,對一切是那麼的生疏與不熟悉,不知學姊好不好相處,設計師會不會很兇,那種對未知的恐懼與不安,甚至可以用害怕來形容;所以新人的教育,著重在安心與信心的建立,因此職前的教育就顯得格外重要了!
那職前的教育要教些什麼呢?
傳統的教育會從技術著手,而疏忽了觀念的建立及心裡的建設,所以容易產生挫折及失去信心!那職前的教育要教些什麼呢?
1.剛剛有提及新人首重安心與信心的建立,為了讓新人安心,一定要找人專職負責,讓新人對環境及舊成員的認識熟悉,以免去心裡的不安!
2.接著就是觀念的建立,要讓新人清楚就學與就業心態之差異,並了解美髮行業的特性!
3.再來就是信心的建立,當心態及觀念建立後,就是技術教育,技術的教導,千萬別用設計師的標準去看待新人,就算是設計師的60分,都有可能是新人的100分,而且還要新人知道,犯錯是正常的(不是應當的),是從錯誤中學習成長,而不是從挫折中成長,所以一定要用循序漸進方式設定標準。
如何讓新人有效的學習!各個店家現在應該好好的思考規劃了!
提問者
大頭非 提問日期:2006/6/14 下午 05:16:36
每次新人報到就像全體備戰,總覺得做了好多事情,但新人的學習成效卻不大好,謝謝老師用很簡單的方法,讓我可以知道怎麼處裡!!
美髮沙龍網 回覆: (2006/6/15 下午 02:07:14)
只要了解你的目的,跟方向對了!
就比較容易處理,加油!
提問者
ㄞ~心情差 提問日期:2006/9/21 下午 08:47:50
我的想法跟你一樣
但是老闆的想法跟我不一樣
ㄞ~~
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