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  • 連鎖店的品質都這樣的嗎?
  • 2006-7-10 11:39 點閱數:915(2017/12/31止) 張貼人:sho

    我是住在台南市的大學生,因為已經好幾個月沒剪頭髮了,想說懶的跑到之前常去的美髮店因為要等好久,所以就近找了一間有連鎖的"巨X剪燙",原本想說既然是連鎖的店,應該不會太差至少都應該有訓練,沒想到卻成為我的惡夢。本想換個造型改變心情,沒想到這樣強調流行的美髮店,卻檢出個普通理髮店的頭,天ㄚ我的耳上的頭髮竟然出現的有角度的標準國中生頭,害我心情更糟,我只好認了因為頭髮都被剪了一地能怎辦,而且洗頭時超痛的(我可不認識也沒得罪她) ,那個大姐不知怎樣超用力的,第一次感受到洗頭是一種罪(給其他店洗頭很舒服耶),越想越覺得想任大家知道原來所謂的連鎖美髮店並不是想像中的有制度和訓練,所以只能說花錢買教訓了,就要等好幾個月才能再改變我的呆頭。其他的連鎖美髮店,我不清楚是否也是這樣,我並不是故意上來說這間巨X的不是,只是站在一個顧客的立場,同樣的價錢,但服務的感受不同,對我們來說是多麼的重要。我現在才知道,原來我之前每次剪頭髮要等到1~2個個小時,是因為這設計師好,所以希望那些連鎖的美髮店能提升你們的素質,不要讓人感受和一般所謂的"理髮店"的水平。

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  • 回覆者 設計師  回覆日期:2006/7/10 下午 04:36:44
    有很多ㄉ連鎖店都會有這種問題,因為身為美髮技術者做ㄉ又是服務業,心態上他就犯ㄌ很大ㄉ錯誤,認為美ㄍ人都是欠他ㄉ,而且沒美感,只把客人當出氣筒ㄉ感覺,好像看心情做事ㄉ,這是個人ㄉ心態問題,真正ㄉ專業設計師是把客人ㄉ頭髮當寶貝一樣呵護,溝通髮型時必須站載客人ㄉ立場為他涉想,要知道什ㄇ是客人喜歡ㄉ什ㄇ是不喜歡ㄉ,再加上專業角度ㄉ分析及建議,這樣才是一位美髮設計師,至於洗頭喔,因為本店助理洗頭很舒服˙服務態度也超好,所以我不曾擔心過,,

  • 回覆者 美髮人  回覆日期:2006/7/13 上午 12:39:23
    同樣是美髮人何必先公幹同業呢!!何不解釋連鎖體系的人員教育水準給消費者聽呢!!別急著攻擊同業為自己打廣告~這樣真的很沒有職業道德.不是他剪ㄉ不好看就表示他沒有美感,各位老師搞不好他上過您的課喔!!

  • 回覆者 禮敏  回覆日期:2006/7/13 下午 07:15:13
    "人"不是十全十美的.不滿意可投訴.也可讓設計師知道那裡出問題.店家也可更好.我們須要您的意見.而不是污辱.希望再給用心的設計師支持.......

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