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  • 2007-3-26 12:49 點閱數:1739(2017/12/31止) 張貼人:arch

    我剛遇到一個客人好討厭喔~~我真的不知道我是我的錯還是我遇到一個客人很奇怪耶..他一來就沒有好臉色還很酸!
    因為我們洗頭135是短髮的價錢~~它是長髮所以是收150~他看我的頭髮是吹捲很好看~~他舊書他也要吹捲~~我吹捲也是有加50元~~它就開始酸我喔!~說你們只吹直喔~~
    然後後面更誇張~他頭髮再肩下~~所以是只能吹出大彎~~然後他就很不高興~~輸我是吹直~其實他捲度出捲後只是頭髮會變短~~不是嗎?然後他居然說我把它的頭髮出的很漰~~吹捲頭髮本來就會縮短..跟變漰~但是他娟然說我把他頭給吹漰唷
    其實是他長度不夠~~以致於頭髮吹彎只在肩上~~然後他不高興~~開始挑毛病~~還說洗頭不乾淨~~頭皮削沒洗掉..哇勒
    他很多頭皮削~~不是洗不乾淨~~是沖不掉吧 ~~
    他ㄋㄋ 的~~~還輸他去別的地方洗都不會有這情況~~
    也說沒有人會帶手套洗頭~~~說他從來沒遇過~~真是沒力氣跟他說話~~就乾脆不理他~~幫他吹好他還很生氣‵~~~真是很難搞!!
    都不知道他 哪跟筋不對~~一直對我發飆‵~~~好生氣喔喔~~無力喔~~

  • 回覆文章
  • 回覆者 nono  回覆日期:2007/3/26 下午 05:08:57
    其實你也不必想太多.現在ㄉ勞駕本來就ㄅ好搞.但是前提我ㄇ還是要保持微笑.不然就ㄅ叫服務業了.有時把自己放輕鬆.別忘了自己給予自己ㄉ肯定吧

  • 回覆者 菜鳥  回覆日期:2007/3/26 下午 09:33:25
    奧客噹人是不需要理由的
    遇到也只能吞下去
    不過...
    怎不乾脆長髮收200就好
    不管吹直.捲
    短髮135+15 吹捲 又告知再加50
    這種感覺真差 =.=




  • 回覆者 arch  回覆日期:2007/3/27 下午 08:22:27
    我工作16年~~也滿久喔遇到如此的客人實在無法理解~!~再說價錢是老闆規定~我並沒辦法改變~~有個不明理的老闆~~其實也是困擾

  • 回覆者 bobo  回覆日期:2007/3/28 上午 12:25:45
    是阿...我前天也有那樣ㄉ客人...生氣

  • 回覆者 鬥魚  回覆日期:2007/3/28 下午 02:20:54
    辛苦妳了
    服務業是可以很尊重的
    只是人的心態問題
    有錢是大爺
    沒錢是個屁
    只是在雞蛋裡挑骨頭
    也想多很多的享受或是得到更多便宜的想法
    卻忘了感謝你對她的服務
    熱心 細心 關心
    所以給妳加油喔~~~
    遇到這種人你可以征服她喔~~
    因為她會是你的好顧客

  • 回覆者 candy  回覆日期:2007/3/28 下午 03:03:18
    我也有遇過澳客喔.第一次來的客人
    他一進來臉很臭.妹妹洗完時叫我去吹.我問她要吹怎樣.她說全部吹直一點.我看她瀏海刺到眼睛好心問她要不要修.她說好啊.溝通好時〈還討論約5 分鐘喔〉.要剪下去的時候.她跟你說她要留長.就沒剪了.吹的時候就幫她吹直.吹完時她跟我說她要換設計師.我馬上幫她換喔.哪各設計師問她要吹怎樣.他一開始都不理那各設計師也不回話.後來說要吹澎.那設計幫她吹完.那客人不滿意.又重吹一次.最後那客人說我們店技術很濫.都不會吹.她去別間店人家都不會問她怎吹.就會吹.不像我們店每各都不會吹.她出去後我就說難道是我們真的太差嗎.後來資深的設計師說那是澳客兒且她心情不好.是來發洩的

  • 回覆者 arch  回覆日期:2007/3/28 下午 08:51:29
    真是感謝你們~~讓我釋懷好多~~調適心情~~也希望各位不要遇到如此的客人~~彼此尊重彼此~有好的開始...

  • 回覆者 吹不等於吹  回覆日期:2007/5/2 上午 01:03:21
    我問客人說你要不要吹整個頭,客人說價錢怎麼算,我說從頭吹到好只要160元,客人又問你的功夫好不好?我當然說被我吹過的都說好,客人又說你一天吹幾個,我說我一天大概吹十幾個,客人訝異的看著我說,你這麼會吹一天吹那麼多個不會累嗎?我說十幾個算什麼,最多還吹過三十幾個,而且每個被我吹完都很滿意的走出去,等下我幫你吹的時候你只要好好的坐著不動就好了,我會吹的很快的,客人卻說,我需要把褲子脫下來嗎?@#$%!!!!!

  • 回覆者 ????  回覆日期:2007/5/2 下午 09:18:15
    ???????????????

  • 回覆者 Rick  回覆日期:2007/5/11 下午 01:11:04
    同行ㄉ都會有這樣ㄉ經驗

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