消費者的心態與經驗

很多人都有的經驗，上美髮沙龍時經過設計師介紹髮型書上一款一款的美麗髮型時，心中都很喜歡……但當作品完成時卻往往不一樣，甚至荒腔走板，根本不適合自已，花了錢心中更是懊惱….這時向設計師抗議所獲得的答案可能是你什麼不對，什麼沒用、髮質不對……最後要你持續來店，設計師再幫你吹整(台灣設計師吹整技術一流…….然後髮質就開始變不好了，這是很多人都人都有過的經驗因此消費者，便產生了天下烏鴉一般黑，就選一家看起來順眼價位便宜的沙龍去消費了。
這很直得我們設計師們去省思的問題，時代在改變美髮的資訊也在改變，當消費者看到髮型書上的髮型，喜歡了而要求設計師設計時，身為設計師的您是不是想過那個髮型該如何剪、如何燙、如何染、如何用造型品、如何DIY整理、如何在設計後一般居家的照顧………也許那麼多的為什麼，消費者會嫌麻煩，那設計師就得教育客人用最簡單的方式，DIY出最美的造型，那才是現代消費者想要的設計師啊！再來當你在設計的同時你有沒有評估過客人的髮況、髮質和最近幾次的染燙過程(這些都直接影響這次的設計)還有當你裁剪時，有沒有考慮客人的臉型、身高、脖粗細、肩寬窄、身份、年齡、職業……最後再加上客人在乎的重點和當今的流行。