今天下午8/5(下午1點45分)我去日式威廉(昆明店)剪髮，

一進門我告知店員我的需求是-洗+剪(199元+120元)，

然後店員先幫我洗頭髮，問我是否要用精油還是一般

我回一般的就好，洗完以後就請設計師幫我進行剪髮

剪的過程，設計師說幫我頭髮弄直比較好做造型

我回..恩，設計師也未提及要任何費用

誰知道結帳髮型師告訴我一共819元

後來我越想越不對，我就問不是319元嗎!?

男髮型師說他剛剛幫我做頭皮調整費用是500元，

但是在剪髮的過程完全沒有告知!

請問一下，這算不算是欺騙消費者，後來我要打去總公司反應，

他們居然告訴我，那間店已經脫離我們公司2年，

我們沒有辦法幫你處理，既然已經脫離為何還是掛著日式威廉

而且處理方式也不對，打電話問總公司還在推辭，

讓人覺得根本沒有誠意要解決問題，然而你們就是這樣的服務

即使全省開了這麼多分店，我想我絕對不會再到有關貴公司的店

另外設計師真的衛生很差，居然拿自己擦過的毛巾幫我擦頭~~

也難怪當我進入店內，也沒有半個客人，一有肥羊當然大力的宰割

也想藉此告訴各位，如果要去這間店你們要謹慎評估!!

或是你們身上現金要帶夠!

(請問各位我該如何申訴我這問題呢?!)

這是我去的店家地址:
台北市西門町昆明街132號2.3樓
國賓戲院附近
[right][color=#2953C0]「本文章被 SHOWTIME 在 2009/8/5 下午 05:34:57 修改過」[/color][/right]