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  • 我 不懂
  • 2006-3-15 17:43 點閱數:1514(2017/12/31止) 張貼人:大大

    通常來店裡的客人 設計師都建議染燙一起 漸漸ㄉ 有固定ㄉ客人也都一進門就洗剪燙染護一起 當然 設計師也開心 因為單價高 而那些客人髮質真ㄉ比較乾燥 平常他們來洗頭我注意到ㄉ 只 是我很好奇 這樣到底對不對 因為一直以來不是要格7天左右ㄇ 而客人也被教育成這樣 你ㄇ當設計師ㄉ有蛇ㄇ看法ㄋ

  • 回覆文章
  • 回覆者 Vina  回覆日期:2006/3/15 下午 05:58:40
    當一個設計師不該是急於去賺業績.一個好的設計師就該給客人最理想的建議.應該是發揮自己專業.去教育客人如何把頭髮保養好.才能創造出型色質一體.增加自身髮型的魅力.客人髮質好.設計師在操作也比較不會把客人的髮質搞壞.造成客怨或打死客人.

  • 回覆者 美美  回覆日期:2006/3/20 上午 03:01:24
    話是這樣說沒錯.但是每件事都是有2面ㄉ.天底下沒有覺對ㄉ事.當然能有專業ㄉ做法是最好ㄉ. 但是如果客人出去就沒來那就少ㄌ一次機會ㄌ.或是客人沒有辦法在撥出時間再過來.還是去別間洗頭被開發ㄌ.....等等有好多ㄉ不是預料中ㄉ事會發生..我是覺得如果在客人不是粉排斥ㄉ情況下.護髮ㄉ產品不要捨不得用在客人頭髮上..這樣製造雙贏ㄉ機會應該會比較高ㄟ.你們覺得ㄟ

  • 回覆者 林政裕  回覆日期:2006/3/23 下午 06:52:50
    一個好的技術人員要有一個好的服務態度及流程.客戶進門-->客戶離開---->客戶在進門..您的服務才算完成.記得不要做一半PS客戶有選擇的權利.但不要讓客人忘記您
    [right][color=#2953C0]「本文章被 林政裕 在 2006/3/23 下午 06:53:56 修改過」[/color][/right]

  • 回覆者 阿成  回覆日期:2006/3/23 下午 07:05:21
    作为一个设计师不应该去拿顾客开刀,这样呢顾客会感觉到你的店里的消费太高,你应该把店作成一个有品位的店,首先是给你的店里的员工每人一个独特的发型,在就是让你的设计师去引导顾客来消费(叫顾客心甘情愿的把钱送给你)这样你的店里的回头客回越来越多,你不想把店扩大也不可能了.还有就是店里的环境和卫生!特别要注意 毛 巾 !最重要的就是员工的素质!!!! ^.^ ^.^

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