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  • 盲目ㄉ經營者
  • 2006-11-23 18:46 點閱數:1830(2017/12/31止) 張貼人:忙瞎者

    從開店到現在已經一年多ㄌ‧以往都順順利利,只是不知道現在是怎ㄇ了,顧客不在上門,跟以往差一大段距離,上門ㄉ渺渺無幾ˊˋ,我是一個經營者,因為這樣ㄉ情況我壓力好大,每天就想顧客何時會上門,為何沒有顧客上門,每天就這樣循環著,我成想過是我ㄉ技術問題呢?還是服務ㄉ問題?不然客人怎ㄇ步上門ㄌ,可是我ㄉ客戶資料我都有做,該聯絡ㄉ我依舊有連絡,怎ㄇ還會出現這樣ㄉ問題ㄋ?我想請問各位經營者,你們可以為我解答一下嗎?

  • 回覆文章
  • 回覆者 小莊  回覆日期:2006/11/23 下午 10:20:39
    今年的景氣很明顯比往年都糟糕.而且一年當中總有一些淡季.除非你是大型連鎖店[因為它做量的].如果你是工作室.其實顧客並沒流失.因為景氣的關係.消費者會把來店的週期拉長.而且只要你做好你的品質.服務.基本上.你的顧客還是會再來找你的.只是你也必須注意.每年老顧客都會流失一點點.所以拉住新顧客也很重要.[因為來你店裡的新客.他就是別人的老顧客].如果沒記錯的話.農曆7月以來.各行各業目前都還是低迷的景氣...請加油

  • 回覆者 稀微風中  回覆日期:2006/11/24 下午 05:28:07
    景氣絕對是影響生意好壞的最大關鍵,但是景氣差賺錢的仍大有人在,而且消費市場越來越強勢,同樣兩間店開在一起:相同的服務,相同的價位,相同的技術;唯一不同的裝潢,生意卻有很明顯的落差。消費者重視覺,認品牌,認形象,一股腦的追求質感;來髮廊做頭髮就是為了滿足虛榮,而這一點非常重要,店家生意好壞往往決定於此,看誰抓得住消費者的心。很多人做促銷做活動,往往只是打足低價策略,通常到最後才發現,根本不知為誰辛苦位誰忙,錢也沒賺幾個,廉價失了品質,又得失了顧客。只有堅持價位,肯定質感才能殺出生路;當然有要有相當的行銷策略。不曉得,你說顧客資料,該聯絡的都聯絡了,[是哪些較該聯絡的?又是如何聯絡的呢?]這是顧客聯紀忠很大的關鍵。

  • 回覆者 魔髮駭客  回覆日期:2007/2/16 下午 05:09:38
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