活動說明：
2012年沙龍經營環境劇變，台灣消費者這一年會有哪些變化呢？
“美髮業的下一步”在哪裡？
如何從消費者端，看出美髮市場變化？
如何能掌握沙龍在消費市場的競爭力？

走過2011年多變不確定的一年，消費者以從物質消費時代轉為精神消費的年代，消費者更重視高價值化所帶來的美好體驗 也代表創造專業沙龍服務的附加價值時代來臨了，消費者在體驗沙龍所提供的美麗造型與商品服務同時，如何深耕顧客關係建立顧客信賴感、安心感，並以款待每一位重要的客人為服務理念，讓「美好的消費體驗」成為顧客再來店動機，為了追求更美好的沙龍服務環境，現在讓我們一同由「實質的滿足」提升為「心的滿足」吧！