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這些年美髮沙龍在大環境與市場的競爭性下，大家都會去考量美髮產品的成本，尤其是在消費者比較價格下，沙龍各消費項目標價走平價路線時，更是對一些產品成本的控制非常在意，有時雖想提供更好的產品給消費者，但迫於現實面的成本、利潤等考量又會去思考其價格的最後決定而選擇進貨產品。

我個人常會去思考，覺得消費者是可以被教育的，因為各行各業都有單價高的消費者、與低單價的消費者，包括一家沙龍中的消費者層次也是有分別的，所以沙龍店家其實可以因應社會環境的變化，除了提供更好的技術與服務外，提供進不同的產品，並與消費者說明其不同處與差異性，讓消費者有更多的選擇，並教育消費者若消費選擇更優的產品，當然所付的費用就必須多一些，不太可能花一樣的價格買到不同等級的產品，易地而處，換做是消費者自己做老闆，也一定會同理心把不同產品的消費定價不同，讓店家有利潤與消費者能有機會享用更好產品的品質互惠下，一家店才能經營的下去，也是一種消費趨勢。

但有些沙龍是呈現不太敢提供更好的產品給顧客，或依其產品跟顧客收不同的價格，而選用較平價的產品，心理上卻又沒有接受自己的選擇，一直在內心交戰，覺得自己使用的產品可以更好？但又怕顧客不接受價格或消費者流失、、、？我會建議沙龍自己的市場定位要清楚，顧客有不同消費層次，如果消費者消費單價較低，選用平價成本的產品也很好，因應消費者的需求，但如果要提供給消費者更多選擇，沙龍店家可能要調整自己的心態，不但敢收費，還要覺得自己值得，而不是怕消費者流失，當然對產品的差異性在專業知識上也都要瞭解與提供消費者資訊，讓消費者接收不同產品的差異的教育選擇，畢竟店家只做更多提供，選擇在消費者，買賣不成，但情意還是在。

以染髮來說，不同產品染膏的成本價格也就不同，要提供給消費者選擇，對不同產品的成份與專業知識都業瞭解，才能提供給顧客不同的選擇，例如，除大家所談的對苯二氨PPD外，如染膏中香料也有分天然香料與化學香料，差別在於天然香料百分之百不含刺激性人工香料，不採用20幾種被認定含有主要過敏症狀之過敏性香料；這不僅可以大大降低香料可能導致的皮膚過敏等隱患，顯示出對原料品質的堅持，因為，不添加香料，就必須使用高檔的原料，經過科學的配方和精細的製作過程，以避免異味產生。

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還有例如染膏的油脂，有的是用『果油配方』有的是用『礦物油配方』；用果油配方，的具保濕及高彈性成份，含豐富的維生素 E及必須脂肪酸，可促進皮膚和頭髮的水脂平衡，讓頭髮處於柔絲滑順之健康狀態。

用『礦物油配方』如凡士林、石蠟、地蠟同是屬於石油系的礦物油，做為原料，使用起來順手、易塗抹，但是透氣性差，無法讓皮膚正常地呼吸；原料中有油脂和水，合成界面活性劑，如此一來礦物油與合成界面活性劑相互交叉作用，會使各種成份浸透皮膚內，連不必要的成份也吸收進去，礦物油是石油資源採取獲得，在精製過程中，若純度不足，那麼在成品中會有「砷」、「重金屬」和「螢光物質」的殘留，塗抹過後產生光滑感的流動石蠟油，對身體皮膚比較不好。

以上例舉分享染膏產品內所含的不同成份，沙龍如果能夠對使用產品多多瞭解其成份，相信對顧客所提供的不同產品，都能很有自信的說出其差異性，並收取合理的價格，創造沙龍與消費者互惠共贏的新消費模式。