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員工離職是淘汰老闆日期: 2005-9-21    類別: 人事管理

                       員工離職是淘汰老闆

 

      公司是營利單位,管理的目的是,讓老闆與員工都賺得到他應得的利潤。員工無法讓公司得到經營應得的利潤,公司不會用她,公司無法滿足員工應得的報酬,員工也會離職,這是職場的普世原則,偏偏我們這個行業卻常背離了這個普世原則。

      很多的老闆(組織上)聘任員工,不是以創造利潤為思考的方向,而是聘任員工來襯托當老闆(組織上)的地位,當然員工上任,也不是以賺錢為目的,而是以滿足老闆(組織上)的需求為己任。這樣的組合都把真正公司的老闆(顧客)沒放在眼裡,當然會被公司的老闆(顧客)淘汰掉,結果老闆(組織上)怪員工沒產能,員工抱怨老闆(組織上)苛薄,雙方互相指責,而忘了拿錢給我們的真正老闆(顧客)聘任我們的意義。

      在組織的管理上,懂得管理的主管不會讓員工提辭呈,因為他知道員工提辭呈是員工淘汰了公司。員工不適任若不主動淘汰,會劣幣逐良幣,好的員工留不住,將公司淘汰了,只好把沒產能的員工當寶,寵壞她後還被她淘汰(離職),真是自作孽不可活!

      將有產能的員工留住,淘汰沒產能的員工,才是真正的組織管理。當老闆與員工都將心思放在客人上,個人的主觀就會降低,當雙方的共識就是要賺真正老闆(顧客)的錢,就算沒有肝膽相照,也會狼狽為奸。

      常聽有人說,把不適任的員工淘汰掉,就沒員工了啊!我都告訴他不適任的員工,除了賠錢付她薪水,還會趕走我們的財神爺(顧客),賠錢事小,氣壞身體就得不償失了,還不如自己做,又有效率又快活,把付給不適任員工的薪水,拿來慰勞自己,每月去巴里島渡假還有剩呢?當然一開店就搞得很大,沒有員工,自己又沒有基礎客源(平均15萬以上業績),拿錢買經驗的,就另當別論了!

      一個沒有經營意識的主管,被員工淘汰,被老闆(顧客)淘汰是必然的。

                            苦難的老闆們,不要跟錢過意不去,加油!

提問者 小芝       提問日期:2005/9/22 上午 11:51:52
用什麼方法來決定(業績有15萬嗎)可不可以當老闆(爸爸說要開店給我管)

郭正慶 回覆: (2005/9/24 下午 02:28:11)
1、個性:
紅牌懂得如何運用環境來襯托自己,
若能獲得資源而壯大自己是她最 快樂的事。
而主管是用自己的能力與經驗分享給別人,
若能幫得上別人是她最快樂的事。
這是個人的人格特質,沒有對錯。
就如同愛人與被愛,喜歡愛人的有人能愛,喜歡被愛的有人疼愛,都是幸福。
當主管的要照顧員工,若他的人格特質喜歡付出,那當主管就很適合,
否則他會覺得照顧員工是種負擔,會痛苦不堪!
2、業績:
平均業績在15萬以上,代表他技術與人際的成熟,
基本的吃苦耐勞與韌性已通過環境的考驗,
當她帶人時,才有經驗與能力教導或引導員工。
同時因有基本業績做基礎,才不會因依賴設計師而被刁難。
天有不測風雲,人有旦夕禍福,當設計師離職或請不到設計師時,自己也能撐過設計師的空窗期。
3、婚姻:
配偶要有穩定的工作,能自食其力,
否則一但工作不穩定,會想投入美髮管理,
因對美髮生態不了解,會造成妳很大的壓力。
若他也是設計師,業績做不起來,只出個嘴巴要求妳做,妳會累死!
4、人力:
我們這個行業是需要靠人的服務業,
而從事這個行業的人力,永遠追不上開店的需求。
登了一兩個月的報紙,都沒有一通電話是常有的事,
若沒有建教或穩定的人力支援,要有自己獨撐的心理準備。
開店前同事的承諾,是經不起現實沒有客人做的考驗,不要相信友情能戰勝麵包。
花錢開店容易,管店難,尤其不是花自己的錢,管理更困難!
說了這麼多,希望沒有嚇到妳!

提問者 小花       提問日期:2005/9/22 下午 09:14:00
老闆(顧客)淘汰員工是必然的
因此我都不敢怠慢老闆(顧客)

提問者 CARRY       提問日期:2005/9/23 下午 04:50:08
我非常同意您ㄉ見解,但有時候員工ㄉ生產力不大,但薪水也沒正式員工ㄉ高,因為算助理而已,那我是否該繼續用呢,因為公司也不能沒員工啊

郭正慶 回覆: (2005/9/24 下午 02:25:00)
當然要繼續用,有些沒有產能的設計師,雖是不成熟的設計師,但卻是產能很高的助理,是店內的高級助理。
有的人確實是不適合做獨當一面的設計師,但卻是配合度很高的助理人才,
就算一輩子做助理,以年資幫她調薪,五、六年後領個三、四萬也不為過,
對高業績的設計師來說,這樣的高級助理,比兩、三個不成熟的助理,好太多了!
因新助理永遠拿設計師的客人來練習,練好了就不做助理,店內因助理而流失客人的代價太大了!

不要看不起助理,高級助理的產能,比那些永遠領底薪的設計師強多了!

提問者 Mr.K       提問日期:2005/10/12 上午 03:23:53
很贊成老師對於髮型助理的看法,想必可以讓許多助理對自己更加有信心,
也可以以髮型助理的身分引以為傲。我相信設計師及助理在職場上是互補的,
文靜的設計師搭上活潑外向的助理會如何?
或許幫助設計師拉近了與顧客的距離,
也提高了設計師的業績及顧客消費的單價。
技術扎實的設計師搭上喜歡千變萬變的助理會如何?
當然,一定也是會有不同的效果產生。
許多助理還在半工半讀,反倒是比許多設計師更了解新一代年輕人的想法,同時也處於流行的前線,這是不可或缺的元素。

現在還是有許多店家及沙龍,不是非常重視助理,導致流動率過高,
也讓髮型設計界的人才越來越少。希望老師也能在板上多提供與髮型助理相關的新資訊及老師的建言,謝謝^^"

提問者 煙灰缸       提問日期:2006/2/16 上午 02:20:17
我是一ㄍ當ㄌ2年主管ㄉ肉角.在這一年裡.我一直都很努力在學習如何當一ㄍ主管.我知道要要讓外來ㄉ設計師當店主管.會讓裡面ㄉ舊人員看不起.可是我覺ㄉ就是因為這樣子.所以我會更努力ㄉㄑ做.之前.店裡ㄉ人事問題很大.但是慢慢ㄉ改善就沒有流動.是穩定中求成長.後來.我ㄉ成績果然贏得ㄌ大家ㄉ讚賞.但是在往後ㄉ一年裡.我還是很努力在扮演我ㄉ角色.更要提升自己的能力.可是.我ㄉ人員在這幾ㄍ月裡出現ㄌ一下子我沒有辦法接受ㄉ舉動.一下有幾位同伴先後離職ㄌ.我ㄉ挫則很大.當然.我是一ㄍ中間幹部.上面ㄉ大大當然會怪我.
我問過自己.真ㄉ是我ㄉ能力不足還要我做ㄉ不夠好.才會讓這些同伴淘汰我.這ㄍ月.心情滴落很多.但是我沒有在現場表現出來.我一直ㄑ一ㄥ住.因為我知道他ㄇ淘汰ㄌ我.可是還有一些同伴他ㄇ還速在支持我.我會更努力ㄉ.但是心情還速很差

郭正慶 回覆: (2006/2/18 下午 07:58:33)
很抱歉!今天才看到你的回應,讓你多痛苦了幾天!
當你的努力獲得員工的支持時,就代表他們認同你領導的方式,可是當你想提昇自己的能力,改變你領導的模式與慣性時,他們因為不知道你改變的動機,與不了解改變所能帶給他們的好處時,會因不習慣或對未來的不確定感,產生不安,自然會排斥與消極的抵抗,若無法取得他們的認同與支持,硬幹!必然會產生離職的後果。
若是因為要改革,造成既得利益者受損,產生抗爭而離職,是改革必然的代價,若改革能產生未來更好的結果,堅持原則,是優秀的主管必需具備的承擔勇氣,不要氣餒,不管你是什麼原因造成員工離職,都是學習當主管必然的代價,每個人都是這樣長大的,包括你上面的大大們!他們能有今天的經驗,都不知流失多少員工才學會的!
不要怕失敗!若能從失敗中獲取教訓!這樣的失敗是可喜可賀的!

提問者 煙灰缸       提問日期:2006/2/21 上午 01:04:38
謝謝老師.我知道這是必經ㄉ路程.我也知道沒有辦法讓大家都是同一條心.
我會再努力ㄉ.我自己一定會記ㄉ住教訓.用這教訓來檢討自己過失ㄉ地方.多謝老師.

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