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  • 這年頭老闆不是人當的
  • 2009-4-13 20:19 點閱數:1955(2017/12/31止) 張貼人:evil

    謂何會以這句話當主題.我想是老闆ㄉ應該都跟我有同感ㄅ!現在的員工比老板大牌.雖然我也是做現場ㄉ.但是發現我ㄉ員工比我還兇.對客人.對我也一樣.當你說說ㄊㄉ過錯時.ㄊ悶不吭聲.遇見客人時將ㄊㄉ氣出在客人身上.我就必須打圓場.搞不懂??既是這樣為何還要來當一ㄍ服務業者.要做服務業就要認同一點.以服務為忠旨不是嗎?ㄊ初道來上班時.有對ㄊ說過.請勿在現場講電話(因為那是尊重客人)話不過一ㄍ月.ㄊ開始在現場槳手機.一開口就是講個不停.看見客人來ㄌ.就就馬上掛電話.ㄊ認為ㄊ沒錯.我告知過ㄊ.ㄊ也已ㄊ方便為主.我卻無能為力ㄉ制止ㄊ.就ㄊ這樣橫行霸道ㄉ繼續下ㄑ.那也就算ㄌ.每天只要一到下班前1ㄍ小時.ㄊ就很快速ㄉ整理清潔工作.不到下班時間ㄊ就開始準備要離開ㄌ.就算有客人.必須加班.ㄊ也不願意加班.ㄊㄉ理由是ㄊ必須趕回(騙肖ㄟ.家裡都媒人.會被扛走ㄇ)?所以ㄊ不可以多 呆一分鐘.只好由我跟其ㄊ人留下來加班.現在更扯ㄉ事公司只勝我跟ㄊ.ㄊ在幫客人洗頭像在趕鴨子.就算現場只有一位客人ㄊ也是如此.有客人跟我反應.ㄊ是來享受ㄉ.不是只來清乾淨頭髮而已.哪種感覺讓ㄊ很不舒服.我又必須為ㄊ圓場.頻頻跟客人賠不是.10ㄍ客人8ㄍ說同樣ㄉ話.由於ㄊ身材有點大隻.行為又超粗魯ㄉ.要ㄊ改過ㄉ行為多之又多.可是ㄊ卻把我ㄉ話當放屁.完全沒有認為ㄊ有粗魯ㄉ行為.但是10個客人就有11個說ㄊ真ㄉ真ㄉ(好粗魯).而ㄊ也完全不理會.一直沉倫在自己ㄉ世界中.還好ㄊ提出要離職ㄌ.我一刻也不想挽留ㄊ.也沒心挽留ㄊ.而ㄊㄋ?既不是設計師也不是助理.是一ㄍ掛名ㄉ準師(不會減.燙髮張力也不足ㄉ準師)
    我ㄉ抱怨就先到此ㄅ!!謝謝大家聽我說^^" [right][color=#2953C0]「本文章被 evil 在 2009/4/13 下午 09:14:14 修改過」[/color][/right]

  • 回覆文章
  • 回覆者 DandyJerry  回覆日期:2009/4/15 下午 02:42:51
    其實我認同你的主旨~但...時代不同囉! 要不一樣的方式跟年輕人溝通了! 但如果你的設計師還是這樣不改進的話! 我建議你快點換人比較實際! 不然像你說的~客人是來享受的~他不是來看妳們演鬧劇的!! 最後真心祝福你一切順利~希望你一切都能解決(DANDY JERRY)

  • 回覆者 哞哞高  回覆日期:2009/5/13 下午 04:47:18
    妳ㄉ問題就是人員後勤不足 若有一個體系支援或許就不會有這樣ㄉ問題 因為在這個時代客人都會互相互動 如此將會損失顧客
    如果妳想要在這塊領域發展就必須找可以幫助ㄉ人
    我們應該可以在經營方面協助 若想了解可以電:0928023282

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