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  • 如何製造出一家店是客人會"再"來的!
  • 2010-8-9 19:58 點閱數:6180(2017/12/31止) 張貼人:樂活每一天

    你們可能會覺得我是不是問了一個很笨的問題!
    但我在現場也待了10年. 請不笑我 請尊重點... 拜託!!
    待過4家店大中小都做過 但 一家店 真的很重要
    服務很重要 這是我們踏出服務業的基本 這不用說
    技術很重要 這是我們做髮型設計師的專業 這不用講
    那我們還少了???? 什麼給客人 會再一次指定你
    店的 熱忱? 氣氛 ?如何製造!!
    請給我點意見吧~~
    為什麼同一條街道或巷 它們生意這麼好 你們有沒有想過...

  • 回覆文章
  • 回覆者 阿嘎  回覆日期:2010/8/11 上午 11:54:57
    應該不是說店家吧 !!!!

    是妳怎麼推薦妳自己 ?

    怎麼讓客人想再度到店家找你 ?

    妳給客人建議是否能滿足她的需求?

    這一次來消費,提醒她下一次如何整理!

    時間約多長 ? 消費什麼項目 !!

    努力做~用心做 ~ 不管店家是多高級的外表 !

    還是多不起眼的店家 !!

    客人重要感受到得到的 就是信任感 !!

    建立跟客人之間的橋樑 ~

    用心做 人家感受的到 ^^

    加油 ~ 妳是一個很好的設計師 !!

    不要氣餒 ~ 卻乏自信心 ~

    好好重整自己的觀念 從新在出發

    會有不一樣的體驗 ~






  • 回覆者 樂活每一天  回覆日期:2010/9/25 上午 12:24:24
    謝謝你得話 但有時候真的 心會匱乏 不知道是沒目標還是...
    自己都不知道生活 工作 如何 體驗!

  • 回覆者 阿里八八  回覆日期:2010/10/5 上午 02:52:28
    去幾家生意好ㄉ店體驗一下!然後靜靜想一想?自己那裡跟他們不一樣?還可以為客人做什麼?還可以少什麼?又能多什麼?有時會很簡單!但有時又很困難!只有4個字!做就對ㄌ!捨得!捨得!

  • 回覆者 石頭傑作  回覆日期:2010/10/9 下午 12:08:56
    種歸依句話店太多ㄌ.客人太少ㄌ.大家由吧.

  • 回覆者 歐立亞  回覆日期:2010/12/10 上午 01:11:05
    每個人都是業務~ 業務不只是傳統的認知 賣產品~ 業務賣的是一種行銷,行銷是什麼? 就是把自身的技術、認知、觀念透過傳達的方式 到 對方,比如母親教育小孩,早餐店賣早餐,老師教學生,男人追女人....等等!

    既然每個人每天都在做行銷~

    怎樣會 讓妳快樂呢? 只要你找出會讓妳快樂的想法,把這樣的想法 應用 到生活、工作中! 你就會慢慢成為一個快樂的行銷人!

    行銷要學會活潑點~ 不能太死板板!

    如果有機會的話~ 上課也是很活潑ㄉ!

    因為我發現 現在從事美髮行業的夥伴們~ 都不夠活潑! 太嚴肅了!只是專研在技術~

    技術好與壞~只占30分,另70分是客戶內心的感受 才是重點!

    就像一個女生 外表在美 還是會有看膩的一天,但內在的內涵 卻會讓人一直 念念不忘!

    就像一瓶洗髮精,外觀、味道再好 總有天會膩,但裡面的成分 效果 才是會讓人繼續使用下去的理由!

    共勉之

  • 回覆者 半獸人  回覆日期:2010/12/12 上午 02:02:28
    會不會再來~問自己囉~你會不會再去你消費過的店~每個人格特質都不一樣~尤其現代社會(被害妄想症的人太多囉)~把基本做好能堅持有大把資金最後就是你的

  • 回覆者 我是Bevis~~~^.^  回覆日期:2011/10/20 上午 01:45:22
    少了專業和自信與大方的態度!!!

    當一位成功的設計師不難!
    可惜大家喜歡玩老,玩資歷,玩自認為,玩上過某名師的課, 就代表自已很厲害!
    那也真是慘!
    對各位的互動,多一份專業多一份自信,再多一份大方態度!!!
    那你一定會成功!

  • 回覆者 阿嘎  回覆日期:2012/3/20 下午 01:30:30
    我也贊同 BAVIS的話

    自己是設計師最大的困難點

    當要讓自己有更大的自信 相對就要懹自己學的東西扎實

    相對 穩穩的 ~ 妳在面對客戶那種 眼神 自信 !!

    客人肯定會被你吸引住的 !!



  • 回覆者 LionChang  回覆日期:2013/10/30 下午 08:32:39
    店內夥伴互相幫忙無私的風氣

    也是客人再次主動上門的原因。

  • 回覆者 心世界  回覆日期:2013/12/15 上午 01:54:37
    樓上的大大都說的很有道理
    而小弟也有這樣做
    而再多多站在客人的立場去服務
    現在的客人很怕推銷壓力
    所以我覺得不要給客人太大的壓力
    這樣回流的機會很高

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