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比賽到底在比什麼?日期: 2005-12-4    類別: 業績與消費心理

比賽到底在比什麼?

           幾乎所有的設計師都討厭比賽,無論是組織內的業績競賽或是髮型技術的比賽,沒有一項是設計師所樂意參與的,每每主管一提起“比賽”二字,幾乎在宣布的同時,底下就習慣性響起一片「怎麼又要比賽了!真討厭!」的哀嘆聲!

        一般來說,人習慣的養成,可能是迫於生存或是環境需要。但隨著日子一天天的過去,習慣已經不自覺變成下意識的行為,所以人再也無法察覺環境的變化,兀自以自己覺得舒服的方式,去面對已經大不同的環境!最後落入行為的窠臼,成為習慣的奴隸。

        設計師也一樣,在業績低的時候,不畏艱苦,吃苦耐勞,人家說什麼做什麼是對的;但如果到了15、20萬,還承襲以前的習慣,不動腦死做,不知提高效率,那就是錯的,因為會累死自己,又賺不到錢!或是明明護髮業績就很低,一說要做個激勵比賽,把護髮的好處讓客人知道,就推說客人不能接受!

        其實,比賽的目的就是要製造一個打破慣性思考及行為模式的環境,強迫參與競賽的人,破除原有的思考模式,超越自己。因此,平時不知如何去請教別人如何做業績的與賽者,剛好可以利用比賽的機會,以競賽內容做為話題,對領先的設計師,加以請益。不然平時無緣無故要突然去請教對方如何把業績做好,相信對方一時也很難具體回答!所以,比賽不是輸贏的問題,而是一個學習的媒介,看能否從一次一次的比賽當中,找到自己的慣性,學習如何突破以往自己引以為傲,而現在卻不再適用的觀念及行為!

        而比賽的獎金、獎品也不過是對自我改變的肯定,絕非鬥垮對方的戰利品;因為贏了比賽,對參賽者而言,是既贏了業績,也贏了獎金與榮耀,更贏了如何成長的經驗,所以對於輸你的人更應該心存感激,因為沒有她們的激勵陪伴,你不會獲得贏者的一切!因此獎金的意義,分享喜悅大於獨自享用!要是比輸了,也不過是知道自己尚未變身成功而已,若是罰錢,也只是花錢教學費,買經驗而已,相對去交學費來說,是很便宜的!否則太過在意輸贏的心態之下,比贏了,驕傲心起,成了眾人怨妒的焦點,比輸了,豈不是輸了面子又得到挫折,得不償失!結果比完了,還不是又恢復原狀!

提問者 國民美少女       提問日期:2005/12/4 下午 09:10:49
比賽一定是店內作活動~那活動定是折扣戰~
重大ㄉ節慶活動定是不能免~但是為了小月
無客人而常做活動~導致店內價格長期處於
低價格~我想這是所有設計師所不願意的吧~

提問者 淺見       提問日期:2005/12/5 下午 01:12:14
國民每少女說得真好!
設計師的養成並不容易,更不是低價勞工,
所以低價格的策略,真的是我們不願意見的!
價格的競爭,也只有做不好的店才會有的。
但活動並不一定是折扣戰!
可以是一個慣念的推動,可以是一個附加價值的提升!
只要整家店有共識,推動一件事,能讓業績成長!都可以算是活動!
戲法人人會變,各有巧妙不同,如何運用,就看個人的思維了!

提問者 Gina       提問日期:2005/12/16 下午 05:53:56
比賽是幫設計師改掉一些舊有的習慣,我們通常會替客人做自己最有把握的服務項目,可是沙龍的服務項目有很多,只是我們不願意去嘗試與改變自己的習慣,比賽能刺激設計師的動力,人都是要有激勵才會有成長,比賽可以使我們從更多方面去嘗試,不管比賽的結果如何,受益最多的應該是設計師自己吧!最少我們能從最不習慣的服務項目慢慢調整自己吧!這是我個人的想法,最少我在比賽中得到很多不同的觀念與看法,業績成長是要慢慢來的急不得

陳萱齡 回覆: (2005/12/17 上午 10:00:51)
人如果沒有不斷自我挑戰,最後就受環境壓迫,被迫接受環境的安排。因為安逸的環境使人停止學習!家庭式的店就是這樣來的!不怕面對環境的挑戰,才是自我超越的起點,大家一起加油!
截至2017/12/31止 點閱次:3845

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