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最近有很多的美髮人問大環境的演變，連美髮都進入“大前研一所說的M型社會”的時代；這樣的時代也是資訊時代、科技時代、更是創新的時代，是以，現在既是賺錢時代、也是失業時代；美髮的經營不是走低單價，就是走有特色的高單價，或是市場的經營策略定位清楚，才能不斷的提升業績。如果走的風格是一般的經營方式，反而生存不易，一般市場正在慢慢消失中。

最近常聽設計師說：『學了這麼多剪、燙、染技術，實在不甘心走低單價，大環境的變化，又不知如何應變？只能看者業績慢慢消失，感嘆現在的生活大不易。』設計師更是常問我要如何才能增加染髮業績？或有附加價值的產能？這是一個很棒、很好的問題，只是有很多方式，是設計師自己設限太多，不想賺、或不知怎麼賺？

以『染』來講，美髮現場常會出現：

1.不願意漂髮。設計師都說顧客不願意漂，會傷害頭髮。
2.只追求髮色，不重視應建議因應髮質的需求做染前、染後保養。設計師說顧客不願多花錢或有沒有用保養品都差不多，及不願讓顧客覺得是在對她做銷售。
3.染過人工髮色要做淺，又沒做洗色或漂色的染前處理。設計師覺得要做兩次的流程，收一次費用設計師覺得成本太高，若收兩次費用又怕顧客會說太貴。
4.淺染深設計師又沒做預染打底。設計師也是覺得要做兩次的流程，收一次費用覺得成本太高，若收兩次費用又怕顧客會說太貴、不想染。
5.染後的鎖色、固色洗護產品又不敢介紹。怕顧客覺得在銷售產品給她們。
6.沒有教育顧客染後退色要做增色的處理。怕顧客覺得設計師要賺她們的錢。
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在如此多的因素下，正確的技術流程都省略了、染前、染後、洗護鎖色的附加價值也沒了、染後退了色也沒教育顧客做增色、、、，一種一種的附加業績切割掉，不知設計師還能賺什麼業績？在網路、在大賣場、屈臣式、藥粧店、、、都有美髮產品的通路，我們每天都面對顧客、貼近顧客，以產品的附加價值而言，卻放棄這機會之門。若以技術面來談，卻又把一些流程省略，追求一次快速完成，不但不專業，染不出所要的顏色，也損失了業績。

其實染髮的根本，不就是淺染深、或灰白髮做補色處理，深染淺、漂色處理，色相、色調轉換、退色做增色處理、，因為轉換顏色，所以變化無窮，因為顏色轉換，需要護髮保養，因為要顏色持久，需要好產品維護，顧客因此得到我們專業知識與技術的服務，我們獲得顧客的信賴與業績，達到『雙贏』如此正面的循環嗎？不但技術面做的專業且有業績，產品面也有附加價值。可是，當大家在現場上都有很多的設限，我心裡不禁要問『在現在的社會中，銷售幾乎無所不在，無論是技術或產品都需要銷售，設計師們，您們設限太多、優勢都被您們切割掉時，染髮還剩有哪些技術業績？染髮還剩哪些附加價值的業績產能？』

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