上個月底燙了一個客人的頭髮,4月2日路上遇到,客人說他當天回去臉.身上紅腫.臉有點歪.跑去急診醫生問說你吃了什麼?都沒.只有剛燙完頭髮,回家就不舒服,到現在還在打針吃藥,醫生問說當時設計師有做皮膚測試嗎?NO,一般台灣設計師得此原理,但幾乎都不會去做這動作,況且這位客人固定一陣子會回來,燙或染好幾次也沒過此現象,包括燙髮藥水都還用同一品牌,之後我打電話給廠商,得到的回答是:{也許這位客人這陣子體質改變了}剛好強蹦...放心,我們的藥水有買產品責任險,況且產品從來沒出過狀況,一定是客人有什麼疾病叫我不用擔心,誰也不敢說是誰的錯,因為客人的態度沒有很強硬,基於良心譴責,給客人的回答也不能推卸責任,接下來只好與客人聯絡問好,附送一組產品慰問!請賜教!