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店務經管問題討論討論板
疑問???
2008-4-17 8:25 點閱數:2265(2017/12/31止) 張貼人:香草TONY

有個問題~其實我疑問許久了~~在我們的店家~給客人很好的服務跟技術服務~~也可以說很精緻~設計師做出來的髮型都給客人滿意的笑容~洗頭也是~但是為什麼業績還是衝不上去呢??這點我艇疑惑的~觀看其他店家~服務沒我們好~甚至質感沒我們高~但是客人卻很多~艇納悶的!

回覆文章
回覆者廢墟回覆日期：2008/4/17 下午 12:49:02
單價.地段.是否有考慮進去.
洗.剪.燙.染.護.是否有提升個別業績.或客單價.
回覆者爛螞蟻回覆日期：2008/4/17 下午 03:19:12
香草你好我能體會你現在ㄉ感受應為我現在ㄟ是過著等待ㄉ心情請問大家有更好ㄉ辦法ㄇ
回覆者香草TONY 回覆日期：2008/4/17 下午 08:25:03
以單價地段來說的話~我們算高~但是相對的~給的服務跟用心也是地段裡很高的一個評價~
螞蟻~我不是開店的唷^^"我只是員工而已~只是想了解一下問題所在@@"
回覆者菜鳥回覆日期：2008/4/17 下午 11:16:27
你們那個地區的客人不是每個人都想走質感路線 =.=
回覆者香草TONY 回覆日期：2008/4/18 上午 07:49:56
呵呵~菜鳥大大果然說到心坎去阿~我是在我們這地區土生土長的~在這生活那麼多年了~當然也問過很多朋友~長輩~能做出高質感當然是好的~但是地區真的不適用~~可惜這問題我曾經告訴過我們店長啦~他覺得跟地區性無關~不能一直說是地區性的關西~以至於現在開始在做一些降價活動了~我挺擔憂的~畢竟我也只是個小小員工~說的店家不一定會理會~也不會聽信~因為店家認為他上了很多老師的課~就會一直照著那些老師給的東西在走~有點盲目了吧!
回覆者菜鳥回覆日期：2008/4/18 下午 09:13:33
盲目...其實也不能這麼說你們老闆
開店的人每個都想成功
人家開店他也開店
一樣是做同樣的事業
別人成功自已卻平平
就算只在隔壁也不可能把別人那套成功模式搬進自已店裡
上課歸上課
真的做起來也得靠祖先保祐
套一段客人說過的話
他是做紡織的
真材實料人家根本不甩你
只要打打形象廣告
質料差一點
價錢提高
大家一樣買的很高興
根本不管你在這樣產品上用了多少心思
因為他們完全看不懂
人買東西只是買個滿足而已
回覆者香草TONY 回覆日期：2008/4/19 上午 01:41:26
其實我的盲目是說~沒有特色~我也是覺得這樣~上課歸上課~上課的東西不一定用在現場就會比較好~不是說我們老闆不好~有時候太過於追求的時候就變成盲目了~畢竟這還是台灣吧!