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美髮設計師快比麥當勞工讀生廉價了!
2006-3-30 1:32 點閱數:9521(2017/12/31止) 張貼人:您看了有何感想

一個快二十年資歷的設計師,遇到一位勞駕,要做染髮的消費,勞駕的髮毛有三種顏色(黑白金),設計師花了快二個多小時,含洗+設計剪+染(染髮操作三次),最後這位老娌仔,居然只願意付800元nt$,,,,,e04您孩子的母親哩!..................最後還要求免費幫他蒸氣護髮,(註明說:護髮素要用店內最好的)....這已經不是用"傲客"能形容了。
發生日期:2006.3.29.......見證人助理手(我),,,,,正考慮要不要轉行....

回覆文章
回覆者丫丫回覆日期：2006/3/30 上午 10:11:43
美髮行，本來就這樣，但這樣的客人是很好處理的，既要色費護髮，就拿米粉及一點髮油在一點水，拌一拌，亮說是高檔的貨，那不就可了。
回覆者 12 回覆日期：2006/3/30 下午 01:05:23
真可憐
回覆者麥可回覆日期：2006/3/30 下午 02:14:17
須要有勇氣教育客人正確的觀念,天底下沒有所謂澳客,只有你願不願意教育客人,還有客人接受你的專業建議而已
回覆者 remi 回覆日期：2006/3/30 下午 04:31:19
設計師的格是自己創造ㄉ
落實服務流程,特別是諮詢溝通,包含操作方法,操作使用物料,作品風格,操作價位等等....均需在操作之前一一確認,以避免不必要ㄉ誤解
如果客人實在堅持己見,不願意接受專業建議,我們也就只好忍痛ㄉ,非常惋惜ㄉ送客人出門,畢竟設計師還是要有設計師ㄉ格
客人當然需要教育,設計師也一定會教育客人,但是重點在於設計師的專業度能否展現,溝通ㄉ方式是否得當....在在影響客人對我們的評價
試想....為何有的設計師操作燙染能收費5000以上,有ㄉ設計師只能坐在店內等散勞點客人上門,收取微薄的活動價,客人不是盤仔,唯有具有實力且專業的設計是才能得到客人的尊重

美髮業是創造美的行業,在自己還沒全力以赴之前,千萬別說我們是廉價勞工
回覆者 GINO 回覆日期：2006/3/30 下午 04:34:48
事先應做好價位ㄉ溝通,否則顧客若沒帶那麼多ㄉ錢或是信用卡
就很容易發生問題,而事後若顧客要求要護髮,也應該要告知必需
要另外收費,這樣才不會發生消費糾紛.
回覆者方向錯了回覆日期：2006/3/30 下午 04:37:56
你不是該放棄這個行業.而是該換到一家規模制度好點的工作環境,傳統術語我看不太懂大概用猜你的意思,但是客人今天會有這種反應相信不是偶發事件,如果你還年輕換個方向找個新的工作環境提升你的素養~這對你才是有幫助ㄉ
回覆者無奈回覆日期：2006/3/30 下午 04:52:48
真ㄉ是美髮業界的悲哀阿,麥當勞叔叔怎麼能跟我們比阿它ㄉ髮型也是我們設計ㄉㄚ老離阿的人都是以前老觀念(便宜又大碗ㄉ)
回覆者駱忻回覆日期：2006/3/30 下午 06:32:10
現在的客人都貪小便宜習慣就好ㄌ美髮產品都要有適用品便宜的東西美髮真可憐
回覆者 sala 回覆日期：2006/3/31 上午 01:40:05
身為美髮人要熱愛自己的工作
助理要找素質好的店家你會看到優質的設計師如何專業的服務顧客
及另人稱羨的薪資客戶素質優工作起來很愉悅
會有不同的成長領域
這真是一個可愛的行業
回覆者美而美回覆日期：2006/3/31 下午 12:14:47
(設計師花了快二個多小時,含洗+設計剪+染(染髮操作三次),最後這位老娌仔,居然只願意付800元)
美髮設計師快比麥當勞工讀生廉價了!
真可憐.....
想改行去賣早餐了
引述最近立法院當紅一句話
幹...做個設計師還真沒自尊
回覆者茄子回覆日期：2006/4/17 上午 08:02:29
這位可愛的助理手在染之前設計師是否有和客人談好價錢捏?
通常老娌仔要先蓋白髮然後再上色以往我們的這樣的作法
不會低於1500 我們的客人也都能接受才進行服務
如果服務過程中大家聊得來也會送組護髮是沒差啦
800真的是讓他撿到嚕 ^.^
回覆者 togo 回覆日期：2006/5/5 下午 07:57:35
美髮人該自強！
惡性削價競爭！
搞得自己沒自尊！
還想跟人要人格？
回覆者崇回覆日期：2006/5/6 下午 12:43:47
幾0年代ㄌ.還在說台客術語.也南怪不會促裡澳客
回覆者靖瑜回覆日期：2006/5/6 下午 10:25:40
看你想要當哪種設計師吧?如果不想當廉價設計師就要提升自己的品質啊!這是我的想法啦!做什麼行業都要有所堅持吧!
回覆者 eva 回覆日期：2006/5/7 上午 01:03:08
如果一開始談好價錢再幫客人服務應該沒有這種事情發生吧˙如果他是常客又跟原本單價差不ㄋ多少˙ 給他依點優惠˙ 但是提醒他介紹客人來˙但是不能再跟別人說他有如此低的價位˙他如果介紹新客戶來˙何嘗不是一種變通的方式˙
回覆者有點生氣回覆日期：2006/6/6 下午 11:15:51
崇
幾0年代ㄌ.還在說台客術語.也南怪不會促裡澳客

你說說看,現在術語是怎麼面怎麼寫ㄚ

抱歉離題了

在你說的這種情形我也遇過,只是它是1開始就跟我說洗加剪加染

只願意付1000,外帶護髮後來我親自幫他洗頭和她慢慢聊

告訴他為何我們沒辦法給這麼低的價錢,跟他說1些他比較聽的

懂的專業知識,再加上我有跟他說一些他喜歡聽的話

她才慢慢卸下心防一切給我處理

付帳時只跟他收洗剪染費用2500而護髮我是用我覺得最好的

送她試做,一直到現在它是我2年多的老顧客

每各月定期2次給我做那種護髮,護1次單價800

同時他也幫我介紹很多他朋友給我設計

通常這種個人是1開始對你沒有信賴感

才會這樣,等你照顧好他後往往這種都

會帶給你意想不到的驚喜
回覆者 333 回覆日期：2006/8/22 下午 07:17:03
我覺得台灣的美法人很可憐ㄋ. 因為我就是阿.為什ㄇ消費著總是不檢討自己. 只是一昧怪設計師技術爛.是你們自己頭髮爛吧. 天底下沒有絕對技術好與壞.是消費著自己有溝通障礙吧. 表達不清楚.又不聽專業.還一昧怪設計師.你們真的有檢討過自己ㄇ......我真的看不下去了 .再不為美法人講話以後還有誰願意在做這一行. 你們真的不懂得珍惜. 台灣的設計師算很好了. 之前我出國看過其它國家的設計師. 他們的技術才爛耶. 又貴.因為台灣美髮市場已經亂掉了. 你們再不珍惜. 以後可能只剩家庭理髮嘞 .
回覆者麥當勞叔叔回覆日期：2006/8/22 下午 08:29:48
技術本無價
看看有沒有一個行業像我們這樣的賤價
我看麥當勞叔叔也替我們汗顏
加油吧!別再賤價了
回覆者心痛人.. 回覆日期：2006/8/23 下午 07:40:12
台灣不重視技術..
唉~~
回覆者 mandy 回覆日期：2006/8/24 下午 12:38:12
事先溝通很重要,讓客人了解店內ㄉ價錢,以免不必要ㄉ麻煩
回覆者 Amy 回覆日期：2006/8/24 下午 11:44:19
轉型是件很辛苦的事,為有轉型才可化解店所碰到的問題，無形中知識水準也會不斷的提升，相對的顧客也會對於您專業領域的提升而感到信賴，所以轉型是絕對值得的。
回覆者空回覆日期：2006/9/24 下午 05:49:31
就是說~!錢少是多離家遠.....= = "
回覆者百萬設計師回覆日期：2006/10/23 下午 07:58:57
那是你設計師沒格調~不是每ㄍ設計師都那ㄇ笨好不好?那是不干美髮行業ㄉ問題好ㄇ?!如果那ㄍㄚ嬤只附800塊~很抱歉~~~~~~~只能染兩邊ㄉXX
你們設計師頭殼燒掉~還染整頭咧!!護髮~~~很抱歉~~~~~~我會送ㄊ兩袋豬油~讓ㄊ回ㄑ護~~下次看到ㄊ要問ㄊ就跟ㄊ說~~~~~~~~ㄚ嬤滋潤ㄇ???
回覆者 pinky 回覆日期：2006/10/23 下午 11:13:14
你的設計師太差了，我想你該換的是店
回覆者小.......拉拉~~ 回覆日期：2006/10/24 下午 07:51:19
說不定是溝通不好嘞~年紀大ㄉ都講不聽ㄉ~~不要改行啦~浪費說
回覆者奈阿呢回覆日期：2007/1/9 下午 01:36:50
房屋仲介業有一句明言..沒有賣不出的房子只有找到不會賣房子的業務
各行各業都有(奧客)但看自己用何種心態面對..如果每一位客人都很好應付...試問還需要業務員嗎
回覆者美髮達人回覆日期：2007/1/9 下午 06:26:03
x我悶只是美髮人_不是業務員_別拿業務員那一套來比照美髮_什麼時代ㄌ_還以客維重_只是一值演練話術_讓客人吃ㄉ死死ㄉ_台灣ㄉ澳客一推_先顧好自己最重要_蓮美髮ㄉ老闆也要把設計師吃ㄉ死死ㄉ_難怪許多人想開店_還有很多美髮店逃漏稅_蓮我們ㄉ勞健保要自己付_真是亂來_美髮ㄉ福利有夠差
回覆者同感回覆日期：2007/1/9 下午 06:33:11
美髮店ㄉ老闆根本不會替員工想_真ㄉ是吸血鬼
回覆者東亞病夫回覆日期：2007/1/9 下午 06:40:27
之前日本來台灣ㄉ設計師也批評我們台彎ㄉ美髮工會很糟糕_美髮工會該檢討ㄌ
回覆者 DDDDDDDDDDDDD 回覆日期：2007/1/9 下午 09:33:04
利害的人　做美髮三十出頭就有存到千萬
回覆者之前的我也是這樣回覆日期：2007/2/12 上午 05:55:43
我在三個月前也是個設計師.我之所以會離開是因為人事關係和錢的問題.我是還沒遇到像發文者說的問題.我遇到了公司抽成的問題.當初這家大公司為了要留住我們這些建教生在我們快畢業前跟我們開了說明會.說是我們這批學生如果畢業後留下來我們的底薪就從原本的14800變成15840.還說設計師薪資的算法是"抽成+底薪".那時的我們想就算我們剛上設計一整個月都沒勞駕但至少我們的薪水還有15840.可是!當我領我當設計師的第一份薪水時!我就發現我被騙了!我的底薪不是15840而市14800.好!!這就算了!!當初說設計師新水是抽成+底薪.結果事實是"實際業績乘0.75在乘0.3"而乘完之後的數目如果是比14800少話就是只領14800!那如果是比14800多的話看是多多少就加多少!而且重點是如果是不指定的燙髮還要實際業績先"除以2乘0.75在乘0.3"!!你們大家來評評理!這對新升的設計師真的很不合理.再加上公司扣的材料費跟一些有的沒的.我那時一個月的薪水有領到10000就要偷笑了!!
回覆者真ㄉ很少ㄝ回覆日期：2007/2/12 上午 06:02:21
聽你這麼說.這樣真ㄉ很少ㄝ!!線再哪還有人不指定ㄉ還要被抽一半!!那不就是3000抽一半1500在去*0.75*0.3!!那你們還賺個屁呀!!
回覆者普麗蒂小朱回覆日期：2007/3/7 上午 11:08:13
哈哈~真是的~