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     昨天聽到104人力銀行的廣告詞－【我站在公司的立場想事情】，它點明了台灣中小企業人力問題的癥結－沒有法人的觀念。回家時看到路邊的廣告詞－【換老婆不如換車子】，我想改成－【換老闆不如換態度】，【換公司不如換觀念】。

     在美容院裡，老闆喜歡追求員工的認同，創造個人魅力，當員工認同老闆時，一切以老闆馬首是瞻，員工所作所為都是為老闆而做，是非標準，都依老闆的喜好而定，員工時時察言觀色，體察上意，這時老闆就開始抱怨員工被動，依賴，若沒有時時關心員工，員工就鬧情緒或爭風吃醋，老闆很困擾為何員工不將自己份內的工作做好，每天都在比較，誰做的多，誰做的少，不要求就不會動，一要求又鬧離職，做的好就要求老闆耍特權，做不好又怪公司沒有客人給他做。以上這些場景，天天在美容院上演，這些問題的癥結就在法人的觀念。

     若老闆懂法人的觀念，他不會期望員工在意他，崇拜他，他會告訴員工，他也是公司的一員，公司的存在是要服務客人，老闆與員工各司其職，相互合作來滿足客人的需求，老闆與員工都應該為自己要賺錢而努力，每個人在公司裡的工作不同，各有其責任與義務，當大家把自己的份內工作做好，是每個法人應盡的義務，誰也不欠誰，任何人若沒有盡到法人的義務，就成為公司的包袱，應離開公司，回家做個自然人就好。這樣公司上上下下，同心協力，搞清楚公司成立的目的－服務客人，個人從業的目的－賺錢。人事就不會成為公司問題，唯一的問題，就是如何將公司做好，大家一起來賺錢。

                          附記：何謂法人與自然人

     所謂法人就是被法律約束的人，在公司法的律法裡，將公司視為如同個人的一個單位，這個單位就叫做法人公司，公司是許多人組成的組織單位，這個單位裡的人，上至老闆下至員工，都叫法人，都須接受公司法的約束。沒有在公司，不被公司法約束的個人，稱為自然人。

     中小企業的從業人員因沒有法人的概念，所以老闆認為公司是他的，他就是他自己公司法律的創造者，公司規則由他個人的想法認定，無視公司法的存在，每與員工有糾紛時，問題的根結，若背離公司法裡的規定時，老闆常違法亂紀而不自知。

     當員工沒有法人的概念時，常將自己的觀念帶到公司裡，用自己的習慣與想法來工作，造成公司是非難分，公說公有理，婆說婆有理，最後由說話最大聲，掌握籌碼的人，說了就算！結果亂世出英雄時，公司就改朝換代了！

     在我們這個美髮行業裡，因教育程度不高，缺乏基本法律素養，所以大家都以自然人的觀念，作法人的工作，上至老闆下至員工，對自我工作的責任與義務無法認清，終日都在處理人事，放著顧客與公司的經營不管，公司越大，人事問題越多，搞到最後，不是老闆放棄管理，重回個人工作室，就是員工異動過大，一些優秀的公司，因而無法擴大公司規模。

     我們這個行業從業人員，因為缺乏組織的慨念，所以要建立法人的慨念時，須先建立對主管個人的認同，進而建立公司的認同，最後才能建立公司組織的慨念--法人的慨念。