在回答這個問題之前,有一個很重要的重點,那就是,染完之後,顧客對於你的服務及設計是不是百分之百滿意?如果這個問題你可以充滿自信的肯定回答,那問題已經解決一半了;如果你不能回答,或是答案是否定的,那就要先重新回到原點,你的染髮技術是否合乎顧客的期待,例如有沒有讓她的膚色感覺改變?只要顧客喜歡,當然,他們就會想要維持,想要維持,就一定要照顧,那麼順水推舟,染後保養品的成交率當然水漲船高。
反之,如果顧客對於染後髮色感覺平淡,認為大同小異,甚至比自己染的還不如,那下一次染髮的意願低,購買染後保養品的意願更低。有此一說,檢視設計師銷
售保養品的業績如何,通常就能對設計師的顧客滿意度,略知一二。設計師也可以據此知道對於作品的看法,或在銷售過程中,了解顧客心中真正的想法或抱怨。最怕是顧客沒有買,設計師也沒有問,沒有檢討或溝通錯誤的機會,下一次成交的可能性又降低了一些。
Secret Base Academy
秘密基地髮型設計學院
***我們始終相信台灣髮型設計師將成為亞洲髮型先驅***
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創辦人兼教育總監Leven和品牌經理Leo共同建立品牌夢想,
公司副理Gary,以及同仁共同為美髮界服務。
我們沒有炫麗的網站,但是我們有的是真忱與熱情的服務態度。
不只談流行的時尚,我們更談扎實的技術,服務的態度,市場的趨勢,個人品牌魅力的經營,正確的觀念與實務的經驗。
以教育為根本,讓台灣擁有專屬的學院派專業頂級教學系統為宗旨,致力於品牌價值的建立與創意培育的扎根。
以研發為延伸,創造真正適合亞洲設計師使用的高級專業髮品,
給顧客真正"好好用"的產品!!!
Simple簡單不複雜+Charming年輕有魅力,
這是創辦人Leven老師的教學哲理。
顛覆傳統教學難度從邏輯談起,
讓每位學員有相同的體會卻有不同的創意發想。
我們創造出不同於一般學院的風格以"實務經驗"為主,
深入探討業績成長的關鍵與秘密,
讓設計師創造出不同的差異性。
打造每位設計師的獨特性才是我們學院最終的目的。
不論你是大牌、小牌、金牌、紅牌、助理、內行、外行...365行
只要是對"美"、流行時尚、美髮這一行有興趣的
我們都誠摯的邀請你
一同參與這項"玩美"計畫!!!
秘密基地髮型設計學院與你一同達成我們的夢想。