店主管表示,從小地方做起精緻化服務,對所有人員的要求,即使是洗頭服務,也要做到讓人”還想再來”,她們觀察到許多人剛開始只是來洗頭,但店內招牌的SPA健康洗髮,助理純熟的按摩手技常讓人relax到睡著,所以習慣來這裡洗頭的主顧客漸漸地就變成剪燙染,加上高品質的產品和技術,擁有不少主顧客的支持。
設計師對於每一季的流行趨勢和設計重點相當注重和留心觀察,常常能帶給消費者耳目一新的髮型創作,透過無距離的想法溝通,設計出最適合整體形象的髮型。設計師將顧客資料庫整理非常完善,充分掌握顧客每次的髮型變化細節,對經常來的人,可以很放心的交給設計者,對她們而言,這裡已成為暫時拋開繁忙,享受美麗時光的好去處。