特輯：2016年PAUL MITCHELL拉斯維加斯年會-經管課程

PM在年會中所提供的教育是全面性的, 技術者專精於技術學習, 沙龍經營者跟管理者就讓他們投入在經管課程及行銷課程中學習。

這一系列精彩課程包括Steve Cowan, Terri Cowan, John Harms所共同擔綱的沙龍實務經營管理課程、Antony Whitaker所主講的沙龍行銷、Carol Philips所分享的沙龍店販行銷要訣, 還邀來四位沙龍經營者Jason Reyes, Tiffany Mae Hight, Fernie Andong, Don Godfery一起探討如何有效經營網路社群媒體。

這些課程的共通點是提醒大家可以在平日執行的事務中做一些小改變, 往往小調整就可以展現大績效。

• 店販專家Carol Philips提到: 平常我們的習慣是主動推薦客人產品, 我們可以換一種方式說: 家裡有什麼東西快要用完的嗎? 這樣問話方式的改變就能帶來業績的明顯成長。
• 參與社群網站經營經驗分享的設計師Tiffany Mae High提到標註文字的重要, 換一種方式標註, 可以有效提升瀏覽率。又比如在每則PO文標註沙龍名稱, 也能幫助對該則PO文有興趣的消費者找到你的工作地點。
• 沙龍行銷專家Antony Whitaker提醒我們沙龍定位的重要性, 沙龍定位分成四個區塊, 高度流行高消費、高度流行低消費、傳統型態高消費、傳統型態低消費, 你得審視你的沙龍落在哪個區塊, 沙龍的營運要往那方向發展, 通常定位若落於四個象限中間表示你的沙龍越沒有特色, 定位不清不易抓住消費族群。
• 沙龍實務管理專家Terri Cowan談到你要認清沙龍目前有哪些不足, 並為沙龍設立目標, 訂下目標後再擬定可行執行方式, 以此帶動沙龍成長。