上課、進修是經營沙龍的必要助力。老闆的鼓勵、積極的夥伴、學以致用,是成功的課程的重要3部曲。
管理課程是現今沙龍中具爭議的話題,是否為必要性消費(就像該不該燙髮一樣具爭議性),事實上,他是幫助沙龍經營的利器、無論在顧客管理或店務管理或人事管理。
但上課的對象,除有企圖心想要在更上樓層的設計師或經營得宜的事業體,才會善用這把利器,大多數人不善使用此工具。
技術課程是沙龍中必要性消費(就像剪髮一樣),他是沙龍中表現設計師積極努力的指標,但在現實上,又好像不上課就跟不上時代一樣,不上不行。但太多人存疑,管理或技術學習有帶來經濟效益嗎?
常聽到老闆或設計師背後抱怨…
管理課程只不過是老師在耍嘴皮,叫別人做這個、那個、講一些打高空的話,不然你來做做看。有褒有貶,各有論調及看法,無法兩全其美,當然肯定的人一樣不少,再強調一次,管理課程就像顧客該不該燙髮的道理一樣嘛!
技術課程就比較幸運,就像剪髮一樣是必要的,教導模式或髮型,學生都比較認同,就因為所做的行業是技術行業嘛!
當然;技術學習的對象,講師的技術美感一定比我們好。
但問題卻是發生在上完課後!老師很用心的教,也教的很詳細,髮型也前衛加實用,但我就是賣不掉學來的技術幫助自己成長。
技術賣不掉是為什麼?以上課的過程來談!學生資訊;老師,你說的很有道理,但我不一定做的來!老師…執行很困難ㄟ!我很忙、沒辦法詳細作顧客資料…時間到客人自己會來…我的客人不可能這樣做…不會接受…我做不來…嘿嘿嘿…就怕你沒問題(這才是大問題)!有問題,一定有解決的辦法。學生不想做的背後因素很多,是可以一一分析,但佔篇幅太大,又非主題,只好取通性。
技術課程學生資訊;老師教的很好,但我不知道怎麼推薦給顧客…髮型太前衛顧客不能接受…老師教創新的髮型、教髮型的概念、教美感、我能懂,卻無法賣…
會做不會說,是目前學習技術的盲點。教學老師也是技術者,在技術領域具有個人看法與美感的堅持,但他不是行銷者。
好!請大家了解,行銷是一種教育行為!1. 視覺吸引力
主攻族群
年齡分類
不同年齡族群有不同的喜好。請參閱髮型、髮色與顧客之間的互動這篇文章。
外觀設計
髮型的設計應以顧客職業不同、要求不同,感覺不同,來創作。髮型、髮色與顧客之間的互動這篇文章有詳細說明。(要先了解消費結構,才能運用自如)
2. 說故事時間 老師的看法說;不景氣是世界共同現象,但追求時尚的顧客依舊不少,除要顯現髮質的質感外,髮型設計上他主張低調奢華,捲髮強調波浪設計,顏色要以同色系但重質感的5度色搭配7度色挑染,作法要快速,不能讓顧客座太久。光是這兩樣理念就讓我們揣摩兩個月。 歡迎到聽老師的話~~美髮現場的點點滴滴參觀http://tw.myblog.yahoo.com/a27581720/
聊天的話題,幕後花絮,不就在電影常上演的NG鏡頭,是消費者所喜歡的。
整合方式
上完課後,我們店裡馬上做髮型的研究,看看如何使用這些資訊,幫顧客創造流行與美麗兼具的髮型,來分享給消費者。
來!告訴消費者一個完整的故事,今年流行的髮型創作。