設計師對技術的學習老是很挫折!日期: 2005-8-7 類別: 人事管理
設計師對技術的學習老是很挫折!
對學習者:
技術的學習在於使用性,若所學的技術無法滿足現場顧客需求,會很沒成就感。或遇到瓶頸找不到人可以詢問,會很無助。自然對技術的學習興趣會慢慢喪失。
在學技術的同時一定要了解這個技術對髮型的功能與功用,若這個技術無法對髮型加分,所學的這個技術就沒有意義。每一樣美髮技術都有其互動的關係,例如吹風與燙髮其實對髮型的功用完全一樣,只是所用的工具不同,一個是用吹風機,一個是用燙髮液、燙髮捲,而差異只是在功效。用吹風機只能維持髮型1、2天.,而用燙髮的工具則可以維持1,2個月這樣而已。若搞得清楚這樣的問題,在學吹風與燙髮就會去研究工具的特性與髮型的關係。這樣的學習才有生命,才會有興趣。
再者若平常不與同事建立和諧的人際關係,當練習技術碰到瓶頸,誰會教你,你自己也不敢去問人了!
對教導者:
教導的人員對學習者的態度會影響學習者學習的意願,教導者首先要回顧自己當初在學習的階段所面臨的壓力與挫折在哪裡?先調整自己的心態,告訴自己是要幫她而不是要教她。因幫她會體諒她,教她會要求她。
現在的社會,人自主意識很強,若不是她有意願要學習,你怎麼教都沒用,所以創造她的學習意願與興趣比你努力教還重要。當她沒有意願要學習不要管她,環境自然會壓迫她學習,否則她會被環境淘汰。若環境淘汰她,是她放棄生存的意志,我們擔心又何奈!
提問者
胖子 提問日期:2005/8/7 下午 03:54:52
老師的觀點.對我們偵經下過苦工練習的一代珍的很貼切.剪的在爛.吹風依樣可以擬補.燙髮燙不好.鐵定挨罵.但是現在的技術老師的觀點,好像有點出入‧技術老師說剪髮可以取代一切,我一直半信半疑中,如果剪髮可以取代一切,那我學了十幾年的吹風,不就白學了!現在很多高價的沙龍,剪個頭髮動不動就兩千,讓新一帶的設計師,不肯在吹風燙髮的基本功下功夫,會不會是大趨勢影響新設計師學習的意願‧我們不是不想教,怕的是草莓代不肯吃苦,不知道怎麼引起學習的意願‧那如果要放棄的話,又怕店裡沒人,經營的人也是很痛苦‧
吳易旻 回覆: (2005/8/8 上午 01:01:58)
現代的設計師喜歡用造型品來取代吹風,一方面可以節省時間,一方面又可以增加販售業績。只是從技術的角度來看,吹風是對髮型線條的調整,用的是吹風機的工具,它可以取代燙髮對髮型暫時的功能,但造型品無法取代燙髮對髮型的功能,所以設計師若不重視吹風,一般燙髮都很少,因她們根本上就認為燙髮無法對髮型加分,反增其醜。故她們以剪髮+造型品,取代傳統的吹+剪或剪+燙的造型模式。
若我們對技術的邏輯加以檢視,會發現其實吹、剪、燙、護、染、與產品,各有其功能缺一不可。否則吹風機與燙髮,早就應消失在我們這個行業了!先進的國家不也用吹、剪、燙、護、染、與產品、來造型,為何到台灣總是六項技能只能發揮三四項的功能,不也怪哉!
提問者
瘦子 提問日期:2005/8/9 下午 05:41:09
考量客人整理方式
如在家
一定要教會使用造型品使用及保養
現在的型態已不同了
客人不可能三天兩頭就來店裡整理頭髮
教育客人燙.染後一定要用專業洗護產品
那使用產品率增高,店販業績就會增加
如要出門玩或吃飯就來店裡吹頭髮
最主要是教育客人,那就不怕客人流失掉了
如不改變型態,可能就會被淘汰掉了
提問者
Peter 提問日期:2005/8/16 上午 01:51:42
以目前日式的流行趨勢來分析,剪髮的技巧性會影響燙髮的捲度及整體的髮型架構,
客人整理髮型在於產品搭配與塑型的技巧,日式剪髮是在於髮型完成時型與線條用手一撥即呈現,不是一味的靠吹風來整型,以目前的社會型態客人沒有多餘的時間花在上美容院吹風作造型,現代的設計師有必要提昇自己本身的價值專以剪燙染來滿足顧客,而不是用自己的精神與體力去做洗頭店,也不要去銷價競爭,在日本美髮設計師是高所得在社會上也擁有其應有的地位,台灣的設計師不要再做廉價勞工,大家加油
提問者
意小路 提問日期:2005/8/18 下午 12:15:45
說ㄉ真好!燙染ㄉ客人一直在流失,或許本身技術底子不好 讓客人對我们失去信心... 寄感謝卡似乎也沒有甚麼吸引力 該如何處理會更好呢?有很無力ㄉ感覺...
吳易旻 回覆: (2005/9/11 下午 12:38:04)
若感覺技術底子不好怎可無力呢? 要奮力提升技術底子才是!
提問者
Peter 提問日期:2005/8/19 上午 12:18:37
要寄感謝卡不如在客人燙染後三天親自打電話詢問,才會知道問題在哪,技術上的層次面很難下定論,但是以傳統的四種基礎剪髮,剪完後都很OK但設計師都是為業績而說服客人燙髮,但燙後客人卻很難自己整理,目前日式髮型書的髮型調量及空間和捲度,如以傳統剪髮技術是很難作出所要的效果,這個我本身也碰過,幸好已解決了
提問者
宣宣, 提問日期:2005/8/24 下午 07:20:48
不知問題出在哪,3天後的電訪也都有做阿,但業績就是提升不了,盛至客人有再回店裡也沒再指定我,侍為何呢.
吳易旻 回覆: (2005/9/17 下午 09:05:03)
若你對服務過的顧客沒有信心,建議妳不要打電話騷擾客人,應自我檢視自己沒有自信的地方,多嘗試與練習,直至妳有保握為止。
顧客回店沒指定妳,是顧客認為店內其他設計師比妳好,顧客花錢當然會找她認為最好的設計師,每個顧客花錢都要買她想要的,確定你不是顧客花錢要找的設計師。
會都是從不會開始,做錯沒有關係,但一定要找出錯在哪裡?才能加以改進。
提問者
JAMY 提問日期:2005/9/4 下午 01:44:30
何謂天才,就是放對地方的人才;反過來說,你眼中的蠢材,很可能也只是放錯地方的人才。
例如:你和一位土著被困在非洲叢林,既無食物,也無水喝,那麼你將把這位土著當作「天才」,因為他懂得各種求生的技巧。相反地,如果把他帶到辦公室要他使用電腦,那麼情況將會完全不同,你可能會認為他是「白癡」。
的確,天生我材必有用。有些科學家連音階都抓不準;有些畫家連一封信都寫不好,可是他們「把自己放對地方」,所以成就非凡。
史蒂芬.史匹柏就是個例子,他因為高中的成績非常差,沒有任何電影科系願意准許他入學。相反的,他走進電影工作室,認真學到了他所需的技能。今天,他不但製作了許多評價極高的影片,更成為家喻戶曉的大導演。
畢卡索剛出道時原本想當詩人,結果他的詩被極具鑑識能力的絲泰茵夫人評得一文不值,他因而回心轉意。幸好有這位貴婦的提醒,否則這世界不就少了一位大畫家了嗎?
其實, 所有的人事物原本都是美好的,只是所屬的地方適不適合而已。
如美味的湯汁滴到襯衫上即變「骯髒」,床第間的私密用語到了街上即成「髒話」。是不是很有趣!原本含在口中的食物,只要吐出來就變得「嘔心」,把它吞下去反而「有營養」。即便是骯髒污穢的垃圾,只要放對地方(埋在土裡),也能滋養大地,開出美麗的花朵,長出能夠帶給我們健康的食物。
這世上沒有任何一個人或一件東西,是沒用或卑賤的,任何人或物,只要放對了地方,都會成為有用的「可造之材」。希望你也能找到最適合自己的人生舞台,並且盡情歡唱生命之歌,心田甘露: 生命的最高境界,即是選對舞台,走出自己的路,然後盡情地發揮獨特的才華與能力。
吳易旻 回覆: (2005/9/7 下午 11:45:36)
拜讀回應的文章,驚嘆業界有如此成熟的人才,一個人成熟與否,由看事情的角度是單向或多面向或是能夠接受的人、事、物多寡來判斷,成熟度的提升亦可用在服務顧客,主管角色、感情、婚姻、理財、生活等區塊,更期盼此篇文章做為成熟度培養的藥引,相互砥礪!!
提問者
阿扒 提問日期:2005/9/5 下午 10:28:46
JAMY``好崇拜你的豁達與博學``想必你是一位不錯的經營者>
提問者
阿龙 提問日期:2005/9/25 上午 01:09:06
我认为做发中还是以剪裁为主体,电发是为了去体现裁减的立体感,染色是为了增强头发的层次感,吹发是为了调整头发的线条,你如果没有裁减的框架,发品是使你的作品能定型持久,你的装修再好也是没力的表白。
吳易旻 回覆: (2005/9/25 上午 11:47:29)
您的整體造型邏輯非常強!能將您的理念與我們分享,非常感謝!
提問者
唐山大哥 提問日期:2005/9/25 下午 08:11:48
以上各位大哥哥大姐姐.你們的建議都好棒.我覺得能在加上你們的心〔為客人美.為客人好〕那會更好.因為我們是服務業.賣2種東西.有型跟無型.〔有型.如何讓客人美.讓客人滿意.無型.賣的是貼切.你是在幫我.而不是有目地的$$〕就像電影食神所講的一切在於〔心〕共勉之
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吳易旻
行動電話:0963313483
簡介:
- 喜悅髮型美容連鎖 處長
- 水平美髮教育機構(42家)、高雄PC美髮教育機構 總幹事
- 台南喬登登雅連鎖、高雄PC美髮教育機構、經濟部商業司優良商店(GSP)、顧問
- 員林對應空間. 高雄中堅幹部專業人才培訓班、嘉義霍克髮藝經典連鎖 顧問
- 曼都髮型美容、小林髮廊 專任講師