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郭文髮藝台中店-經驗分享

店經理 - Tiffany

主修工業管理系管理組的Tiffany，一開始接觸美容產業的管理工作，管理一段時間後決定把之前所學的經驗用在這自己創業的公司，和朋友一起合夥在台中開了『熱唇沙龍』。後來在朋友介紹下認識了郭文老師，覺得彼此的經營理念很相同，對服務的堅持很像，經由合作關係能得到更多幫助，為雙方帶來更大的效益，於是才有今天的GOVIN salon台中店。
她覺得GOVIN Salon跟一般沙龍不同的地方是，特別注重完整的教育課程，及技術方面的提升。Tiffany是站在一個經營者的角度去服務客人，他覺得對客人一定要用心，要讓客人能夠被貼心的服務感動，必須要重視服務的細節。
 

設計師 - Tom

機械科出身的Tom，目前也在郭文台中學院擔任講師，他被美髮師的工作環境所吸引，覺得工作環境很自由，時間可以自己調整，也可以打扮的漂漂亮亮，他發現這才是他真正想做的。Tom認為做一個設計師最重要的是美感以及紮實的基本功，才能因應流行需求去做更多的變化。
郭文團隊帶給他的不僅是技術方面的提升，還有口才的訓練及進步，讓他在面對客人的時候能更顯專業。

設計師 - Ryan

年輕的Ryan當了兩年多的設計師，一開始主要是因為自己的興趣，加上家人也是從事美髮業，彼此更能交流，Ryan在大學時期確定了自己的目標，想要做美髮！不僅是因為每天可以打扮的漂漂亮亮，更重要的是自己也有興趣，很實際的又可以創造屬於自己的事業！Ryan在當兵的時候，還把美髮工具帶到軍中裡面幫弟兄們做義剪，順便增進自己的技術，他這個舉動還登上了當地的報紙呢！他還說他之後打算去非洲為那邊的小朋友義剪。他認為當設計師最重要的條件就是要能夠了解客人，跟客人有良好的互動，並懂得觀察客人的需求。對他來說美髮就是他最熱愛的事物。
 

設計師 - Dick

幽默詼諧的Dick老師，他說做設計師一個很重要的就是要有個人特質，那是一種感覺，可以感染客人，可讓氣氛輕鬆，可以談吐非常順暢自在，他說每一間店裡一定會有一個這樣的人，不一定是業績最好，但他最討人喜歡，跟客人互動最好。他一直笑著說自己沒有那種特質，不過卻是把大家都逗得哈哈大笑了呢！他說他覺得美髮這個行業做到現在，他最喜歡的還是成就感！看客人臉上那滿足自信的表情，讓客人走出店的時候都是開心的。
 

助理設計師 – Ranee

Ranee是美髮科畢業的，畢業後並沒有立刻從事美髮的工作。她說她的前一份工作是品管人員，總覺得生活似乎沒有突破，感覺一成不變。所以她決定回來接受培訓成為一名設計師，如果可以她還想再進一步成為講師，訓練自己的技術、口才等等，可以讓生活更精彩，更多挑戰！她告訴我，她選擇GOVIN Salon的最主要原因：是因為她認為GOVIN團隊有良好的資源及師資，在這裡面工作可以得到很多的資源，要提升自己的能力也會比較容易，學習內容會更完整。
 

設計師 - Sarah

擁有豐富資歷的Sarah，對美髮非常有熱忱，她告訴我她覺得做設計師最重要的事情就是要懂得歸零。從以前到現在所學的東西一定是很多，要懂得讓自己歸零，才能去吸收新的知識。她覺得當設計師的要件還有基礎底子要打好，流行會循環，要把自己的基礎打穩了才能配合潮流需求。Sarah老師說她想要呈現給客人的是有溫度的品牌，精緻的服務，溫暖的關心，可以幫助客人更加自信，她還跟我說每個客人就是她的良師益友！
 

設計師 - Carey

Carey擁有10多年的美髮經驗，她覺得加入GOVIN團隊很棒的一點是：以前的資訊比較不足，沒有像郭文團隊Salon整合學院，可以很即時的得到技術的進步提升，現在流行資訊也流動很快，可以接收到大量的新知識。她認為當設計師很重要的一點是專業的提升，這樣可以增加自己的自信心，在服務客人的時候也可以讓客人放心、信任。她想要提升她自己的溝通能力，她也希望可以提供客人傑出的技術，還有精緻的服務。對她來說，美髮是生活中不可或缺的事業。
 

設計師 - Demi

目前在郭文台中學院擔任講師的Demi，分享了她當設計師的心得，她說：美髮師是個很棒的職業，除了可以自己掌控自己的收入，還可以接觸美的事物和時尚、前衛的流行元素，美髮師是個很容易讓人成長的職業。已經成為講師的她，之後還想要去多上一些講座讓自己更進步，想要提升自己的技術及美感，想要更好。
Demi老師說她不在乎職位重不重要，她在乎的是有沒有成長及進步，屬於心靈的踏實。
 

設計師 - Alina

Alina原本在桃園擔任設計師，後來選擇回到家鄉台中繼續做美髮，很有緣份的選到了GOVIN Salon台中店。她回想起一開始做設計師時遇到最大的挫折，就是很沒安全感，不確定客人喜不喜歡你這次的服務，不過每當客人開始回來找她剪的時候，她的自信心就慢慢的增加了，也得到了很大的成就感。她說他選擇GOVIN團隊的原因是覺得這裡很有層次而且分工合作，讓設計師可以專心當設計師，其他部分則交由其他專業的去操心就好。Alina說當設計師到現在，最需要的是動力，她覺得美髮業可以給你希望跟夢想，讓你可以靠自己實現自我，也更靠近夢想！
 

助理設計師 – Iris

Iris說她從小就很喜歡在頭髮上花很多心思，她喜歡美的事物，所以她想成為兩者能兼顧的美髮師，可以跟她喜歡的事情一起生活！當了助理一年多了，她覺得基礎技術要打穩非常重要，未來她也想要加強她自己的基本功，當個出色的設計師。她認為當設計師除了知名度很重要外，還要把客人當作朋友一般相處，讓客人享受有質感的服務，這樣才能留住客人的心。
 

一直以來我們始終相信唯有專業，用心的服務才能感動客戶， 除了致力於髮型設計美學並提供彩妝及頭皮養護的服務，希望帶給消費者更全方位的沙龍感受。

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