走過了52個年頭的TONI&GUY國際沙龍品牌
近幾年來因網路普及與地球村下,年輕美髮師能使用外文溝通,再加上對新穎與前衛技術能第一手接收,導致在全球各角落專業美髮學院或團體遍地開花。從最早的TONI&GUY、VIDAL SASSOON、Pivot Point、TREVOR SORBIE到Mahogany、SACO、Angelo Vallillo、X-presion、HOB、井上和英..等等數十家,造就各地髮型師在時尚領域的視野與靈感激發。這其中在美髮行業裡能屹立不搖超過50年者,當屬出身舞台的Vidal Sassoon與出身沙龍的TONI&GUY。是全世界歷史最悠久與最負盛名的國際學院,兩大品牌秉持不生產染燙產品,與國際髮品集團在教育上有合作關係。
TONI&GUY從1963年至今,已走過了52個年頭的國際沙龍品牌,始終如一秉持著樂於工作、持續教育、團隊精神、創新靈感、高品質服務和產品提供,這就是TONI&GUY在美髮行業裡屹立不搖的不二法則。2015年10月11日以全新面貌正式登陸台灣,首站選擇台南市精華地段的中西區永華路一段。
TONI&GUY為倫敦時裝流行週London Fashion Week官方認可贊助商
於2013年開始TONI&GUY不再只是美髮沙龍品牌而已,而是時尚流行品牌的領導者,流行重鎮-倫敦~在時裝流行週當中,就以TONI&GUY技術和label.m產品系列為官方認可活動贊助商,以這樣的角色持續在美髮行列中發展,除了為所有服裝設計師品牌打造出髮型,更為整體造型增添色彩,在這樣的鏈狀環境中,更能給予顧客更多第一手流行時尚訊息,讓資訊更新不斷線!
TONI&GUY國際沙龍從英國本土開始發展至國際,除了歐洲外,澳洲、亞洲都有TONI&GUY沙龍,目前全世界有496家沙龍、27間國際學院,為所有的愛美人士創造出流行與時尚。台灣也於昨天(10月11日)加入了這個行列,此舉象徵為台灣注入更多國際化的視野與感官,使美髮業不再是一個封閉式的產業,而是一個邁向國際化公司的發展機構。
Jason Wu首遇TONI&GUY‧被系統教育與沙龍流程深深吸引
曾在台南市開設EZ hair&make up的設計師兼經營者Jason Wu,在2005年與當時TIGI南區品牌經理歐豐澤Alex Ou,一起到英國TONI&GUY學院上未來基礎經典剪髮課程。Jason在開幕酒會接受沙龍網訪談時說:「在上課期間對於學院的系統化教育與參訪了TONI&GUY沙龍的工作流程暨環境明亮高尚質感氛圍,深深吸引住。在當時我許下一個願望,即要把TONI&GUY國際沙龍帶到台灣,或許可以讓台灣美髮產業有提昇作用進而產生良性競爭。」
2010年當歐豐澤離開親如兄弟的原東家後,就如同Mascolo家族分家,兄弟各掌管不同品牌。而歐豐澤選擇label.m與TONI&GUY品牌後,每年Jason Wu都會到英國或日本TONI&GUY深造並到沙龍互動交流。當2015年初時Jason Wu認為時機點對了,透過label.m歐士特國際歐豐澤總經理介紹,並在台灣經過多場次skype視訊會議與考核,最終取得取得英國TONI&GUY認可,並正式授權為台灣唯一合法TONI&GUY國際沙龍。台灣是續英國、澳洲、比利時、法國、德國、紐西蘭、義大利、挪威、瑞士、土耳其、西班牙、越南、印度尼西亞、泰國、新加坡、馬來西亞、日本、韓國..等等國家成為全球500家沙龍的一份子。
夥伴們認可公司化經營與國際性沙龍是可以長長久久
近十個月籌備期間,在人員招募上比照英國模式制度,先遴選再考核後再嚴格訓練,基本上在人員聘用上Jason表示很滿意:「有許多現在夥伴以前有開設工作室,甚至有聘請設計師的單店沙龍,他們也是看到公司化經營與國際性沙龍可以長長久久,而放棄原有的基礎加入這團隊,目前還有人在等侯我們遴選通知。」Jason也表示:「我要做目前一般沙龍沒有的,要與其他沙龍有差異性,顯現自己獨特性才能在市場上鶴立雞群。例如國際性第一手教育、公司化經營、店內硬體設備使用符合人性的全系列日本設備…等等」
走進位於台南市中西區新光三越台南新天地對面永華路一段32號2樓,佔地140坪空間三面透明玻璃牆皆面臨馬路的TONI&GUY國際沙龍台南店。首先推開大門映入眼簾是明亮時尚櫃檯兩側世界知名作家與電影製片人的名言,第一句是Ernest Miller Hemingway歐內斯特‧海明威的「勇氣是壓力下展現的優雅。」,第二句則是Walt Disney華特、迪士尼的「你所有的夢想皆可以實現,如果你有勇氣去追求它們。」
以進口油壓坐椅讓助理坐著幫客人洗髮‧提供更尊榮與隱私VIP空間
向右即看到寬敞沙龍空間前面的商品展示架,擺滿了全系列label.m商品與DVD、工具、雜誌..等等。主空間擺放六面雙面鏡台共計12張座椅,並設有長方型大桌面8張進口座椅的等侯區。在寬敞主場地空間外,TONI&GUY國際沙龍台南店最令從業人員最窩心的地方,也是Jason想要讓從業人員尤其是助理能持續在這行業走下去的地方-頭髮沖洗區。四張原裝進口的沖水椅除了符口人體工學外,亦各有一張獨立油壓升降左右可調整的助理使用的坐椅,讓助理坐著幫客人洗髮而不用彎腰沖洗頭髮。Jason說:「我寧願把錢花在刀口上,把眼光放遠放寬,減少同仁因工作上需長時間站立而引進這種坐式椅子。」
台南是一個純樸古都,有許多名媛仕女是很注重隱私。常搭機到歐洲與日本上課的Jason說:「飛機上都有頭等艙與經濟艙,那我們沙龍也可以為頂級貴賓設立VIP室。」基於這觀念在沙龍設有兩間獨立VIP室,這兩間VIP室各有兩張坐椅外,也各有一張沖水椅,這在台北是非常少見的。讓VIP客人沖洗時是直接在VIP室完成。「我本來還構思要在門口設立獨立通道,讓VIP不用經過主場地直接到VIP室,但受限大樓規定不能做這措施,但我們設計師或工作人員是可以在這兩間VIP間走動而不用經過主場地。」Jason對尊榮貴賓的禮遇與設想是如此週到。
沙龍公司化經營是可以傳承下去的,而不是在人生歲月中這成就只到這一代
2015年10月11 日,TONI&GUY台灣從台南府城開始發展,希望在舊府城古都與新思維的融合裡,併發出不同的反差對比與熱情火花,運用一步一腳印的發展精神,並藉由團隊與教育將TONI&GUY的使命一直不斷蔓延至全台灣,TONI&GUY台南是第一個起點。Jason說:「我們將以乾淨&美麗沙龍、高標準團隊、完整教育以及完善客戶服務來展現TONI&GUY的沙龍精髓,讓設計師、消費者也可以感受國際化沙龍的品牌服務。TONI&GUY是個開放的環境,我們願意去分享我們所有的理念以及教育訓練的體系,我們希望美髮業界的夥伴與我們一同成長,因為未來的路,只有自己願意踏出那一步,才能看見更加康莊的大道,TONI&GUY的大門永遠為所有人而開啟,只要您願意,我們將與您們一同分享成長的過程。」
當Jason下定決定後不會想太多,會立馬付諸行動,一邊做一邊修正。因為想太多他認為反而會綁手綁腳最終錯失先機。今天成立這家國際沙龍以公司化經營,當獲得消費者認同後,沙龍經營是可以傳承下去的,而不是在人生歲月中這成就只到他這一代。Jason在訪談結束之際說:「在TONI&GUY台南沙龍裡,我們秉持一定要與顧客做諮詢與溝通,了解顧客的需求,這就是我們服務顧客的第一步。」
“The most important thing in communication is to hear what isn’t being said.”
– Peter F. Drucker, Management Expert
「溝通最重要的地方是去傾聽沒有說出的部分。」– 彼得‧杜拉克 (管理學專家)
TONI&GUY TAIWAN-台南店
店內一覽:http://www.hairsalon.com.tw/new/share01a.asp?id=10&aid=1147
攝影:TONI&GUY Taiwan
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