<美髮.美容.專案輔導項目>
一.開店前置作業系統:
1.開店規劃<籌備/執行/開業6個月黄金期駐店.輔導經營.員工訓練/行銷>
2.營運計劃書擬定/財控計劃建立.預估/損益設定與分析
3.股東合作書擬定及合法化/股比設計. 擬定
4.品牌建立/市場. 消費族群定位/行銷執行
5.人力召募/面試/訓練/執行
6. 各服務業專案店務管理規章手冊編寫<員工規定/福利/獎懲/晉升等制度擬定。
二、經營品質管理系統:
規劃一套管理機制協助業者提升管理能力
1.數據管理:(P-C)X Q=績效利潤
2.行政管理:將制度文字化、手冊化、表格化
3.行銷管理:運用4P或6P提升業績
三、營業品質管理系統:
規劃一套營業現場管理機制,協助業者創造業績。
1.運用有效性店務標準系統,使員工快速建立店文化,創造高績效服務價值。
2.透過賣場情境管理的關連性把亮感、質感、活潑性表現出來
,創造來客 數、轉 客次,提升高品質的業績(平均客單價)。
3. 全方位e化儲值消費機制, 取代傳統會員的袍袱及繁瑣行政事務,
提高回客率。
4. 建構良好的進. 銷. 存倉儲系統
四.POS管理系統:
規劃一套內控機制轉化為電腦系統,協助業者降低繁瑣行政事務。
1、表格系統化-由帳單到損益、薪資制度系統化、客户消費電腦化。
2、績效分析-損益數據分析、績效數據分析、提升店務及人力產值。
五.事業發展管理系統:
規劃一套內部創業機制,協助業者建立人力資源及員工生涯規劃。
1、員工交叉投資制度,使員工皆可投資店,或者可投資分店。
2、共創事業制度,使員工提昇職能後,透過培訓與經營者合資開創分店,
避免優 質員工流失, 提昇培育價值。