特輯：2014年AF爾芬那恆彩科技染新品發表會-人才培育者-蘇耀中董事長

企業經理人要擁有三本存褶：銀行、人脈、專業
今年8月才從肯亞、尚比亞、辛巴威回來後即將在9月集團國外會議與員工國外遊後，又要到克羅埃西亞17天之旅且在髮品界擁份量地位的蘇耀中董事長說：「把教育資源放在小型研習會，讓髮型師真正學到她們要的技術或觀念，這才是我們過去與未來走的路。」這是蘇董事長在沙龍教育上長期秉持的理念。而在管理人才培育方面則有如下的看法：「企業經理人要擁有三本存褶：銀行、人脈、專業」，為了讓體系下的管理人才能擁這三本存褶蘇董事長是願意提供許多機會與實質幫助給員工的。「初期創業是非常困難艱辛，如何幫助這些剛要萌芽茁壯的年輕人，在其初期碰到諸如人事、資金..等等問題提供協助，是我願意做的，且我是以終身義工角色協助他們」蘇董事長如此表示。目前全世界許多大大小小品牌林立在台灣沙龍櫃窗，要代理一個優質品牌實是不易，若新創事業因人事資金或行銷問題瓶頸而選擇降價或淪落到網拍，則最終這些優質品牌會易手的。所以新代理一個品牌若能得到協助除可實現創業夢想亦讓年輕一代看到未來而願意選擇進入。

成立子公司留住管理人才，讓新進員工看到未來
為了讓優秀管理階層能獨當一面，蘇耀中董事長為各品牌再成立3家子公司，各自獨立有不同辦公室與人員，若是這3家子公司行銷人員拜訪同一家沙龍時，對母公司來說是資源的浪費或市場卡位，現階段以髮品商來說很難判斷得失。若是以連鎖消龍而言，成立二品牌或三品牌已是趨勢，以一個十字路口四個角落可能會有三個角落是7-11，而在沙龍佈局上則可能同一商圈會有三個連鎖品牌同時林立，而這三個連鎖沙龍卻是同一家集團的。然髮品商市場的佈局與連鎖沙龍型態是完全不一樣，早期台灣進口品牌不到10家，集團成立分公司或許有生存空間，現階段進口品牌加上中、台品牌可能超過500個，再加上年輕年不喜歡從事行銷工作，所以大部份公司包括國際一線大廠雖擁有數個品牌，但還是在同一屋簷下共同行銷不同品牌，絕少像台北肯葳公司蘇耀中董事長以成立子公司裁培管理人才的做法。行銷人員是一家公司開疆闢土佔有市場一席地位的重要人物，當這些業務大將能獨當一面時，若被競爭公司重金挖走或自行創業將會對這公司帶來衝擊。提供沙龍耗材與個人工具所謂美材行或單幫客，在台灣各角落林立，這些地區角頭也都是從販賣材料工具商或品牌商獨立創業而來的。當公司辛苦裁培一位將才選擇離開時將是未來競爭對手，而一般做法是選擇以入股方式留住這些管理將才，而蘇耀中董事長更以積極做法成立子公司留住管理人才，也讓新進員工看到未來而願意一博。

美髮第二代 謙虛、好學 身段柔軟
目前在台灣已看到許多沙龍與髮品商第二代掌管集團事業，這些人稱美髮界富二代者也因為留學國外，把許多新觀念帶進事業體而讓企業脫胎換骨邁向新局。看到含金湯匙出生富二代在行事風格是多面向的。筆者在數年前常在協會所舉辦的活動中，看到一位髮品商帶著第二代一桌一桌敬酒遞名片博感情之舉印象非常深刻。今天筆者在這AF爾芬那新品發表會中見到這對父子，並與他們見面合照，他們就是蘇耀中與蘇峯佑父子。今天這場新品發表會全場是由AF爾芬那品牌經理蘇峯佑主持並擔任即席口譯，除了小林安邦外很少看到品牌商第二代能全程以髮型師語言在染髮專業技術上表達如此詳細無礙的。謙虛是筆者對蘇峯佑的印象與好感，當第一代為你架構一條捷徑，而你要如何永續經營並發揚光大，是第二代的重責大任與職志。