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提問者 動能學堂       提問日期：2009/11/5 上午 11:20:15

主管的「思維」對組織成敗，將有很大關聯。

在組織中,主管通常是問題背後的問題，
也是總體錯誤的背後根源，看見自我的問題才是唯一進步的路。

做主管的要做正確的事、英明的事，因為你身繫團隊的安危，組織的成敗！

『管理』就是「管事」「理人」。人不是用管的，人是用帶的。

你的組織要好，就看你拿什麼去『換』！

以德服人，才是管理的核心價值。

信己無私、信人有愛。

一切是自己，自己是一切。

能讓大家認真做每一件事，包括一件微不足道的事，就是管理與領導的成功示範。

提問者 動能學堂       提問日期：2009/11/5 上午 11:27:44

主管．．．你好．．．大家都好．．．

一切就看你的心．．．是為自己．．．還是為別人

如果你心不對了．．．那學再多的技巧．．．也不好．．．

做人要跟人”印心”

看見”因””果”你才能”根本解．．．

提問者 樂活美髮人       提問日期：2009/11/30 上午 04:23:39

1如何扮演店長職務，讓團隊信服？
A:主管是領導.主動發現問題並完美解決.流程&服務隨時要求.
人情視情況冷靜理性對待&柔性面對!

2如何帶領團隊進入和諧工作氣氛及夥伴對店的向心力？
A:持續有恆 凡事需思考在員工之前.執行事務.
應先思考問題在擬定業營完美計畫.瞻前顧後
公司事務強力堅持執行.溝通佈達再柔和帶動執行.

3如何讓團隊有共識，並擁有強力的執行力？
A:落實會議制度 讓大家參予企劃討論 定時限分項進行.

4如何讓助理有行業認同並尊重設計師？
A:最好的方式 從出生就培養(助理太多心太亂了 我沒有好辦法)
我都是給他們要的之餘 多關心他們 跟他們天南地北聊聊
反而很少一直盯緊緊 都是教育獨立思考 辨別真理 做好該做就好

5新升任設計師或外聘設計師在現場需注意什麼，才能留住？
A:他們所要的 所考量的 所擔心的 大多不就是如何釣魚..

6新升任設計師或外聘設計師，業績要如何快速成長？
A:不認為可以快速(我領導經驗也沒到) 而是該做的都做了嗎?
(他們都聽過太多了 做就對了 做才有調整的空間)
(與其撐超低單價集客 不如從準師就開始累積 業績穩定再轉升)
(業績建議起碼穩定4萬 至少生活開銷過得去)

7顧客來沙龍消費，最在意什麼？
A:現在的客人唷 都馬在意 難搞的要死~~(你有沒有想到的都在意)
不過設計師技術&魅力&內涵 是我認為最重要的..

8要如何做到顧客滿意度上升及轉介紹顧客？
A:惡魔都再細節裡(細細品味吧 這是我台大商管的客人跟我說的)

9新顧客要如何了解他的需求，如何諮詢造型、剪、燙、染？
A:開口問阿 你都當設計師了 不會沒經驗吧 也不會沒有自己的作品集吧? 那你先學紅牌怎嚜問! 紅牌罵你偷學 你嗆他! 小氣鬼!!><"

10如何引導設計師進修課業？
A:讓他認同的人 去影響他 投資自己的觀念 阿不然就半推半就
目前各家的進修課業 其實已經蠻完整了 只要用心而且自己花錢
都會有所吸收成長... 要是他還不想 或是引導不動 開除他!
叫他回家吃自己 你去進修回來交他 是浪費時間口水!
既然講到進修 自己不付出(時間金錢精神)是沒用的

這是我的方式 不代表 一定OK 方式百百種!
這就是主管&老闆好玩的地方~~

阿貴大大 有很多好料的 你要就爬他文 阿不然就去上他課
我相信 他的東西 一定很大 呵呵(開玩笑啦)

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