活動對設計師的意義
“又要辦活動! 真的很煩！不是才剛結束嗎？” 這是在現場常聽到設計師的反應，若是設計師能夠了解，活動是用來幫助設計師教育顧客的工具， ”活動” 開始對設計師變的有意義，設計師就比較會利用活動來達到教育的目的。不會配合著做產生委屈，或是排斥。關於教育顧客的內容，有四個方向可提供做參考 :第一是如何縮短顧客的消費週期，所有的技術都是為了要讓髮型更漂亮，但是維持的時間卻有一定的極限，比如洗髮吹風能維持一至二天，燙髮能維持一至二個月，超過時間，美麗就會慢慢的衰退减分，所以顧客的消費週期，若能夠按照每一消費項目可以維持美麗的週期，顧客週期縮短，設計師的客數也就會增加。
在教育過程，應該與顧客談的是顧客的利益，顧客才會有感受，所以縮短顧客消費週期，轉成顧客立場，就是應當讓顧客了解，髮型美麗的維持是建立在合理的消費週期，是要爲漂亮而消費，不是自己習慣的時間到了，才要做消費。顧客如果能夠接受這樣的觀念，我們在活動期又用較低的價格來回饋給顧客，顧客的消費意願會提高，慢慢養成新的習慣，消費週期就會慢慢的縮短。
第二是如何增加顧客消費項目，每一項技術都有其各別的功能性，比如剪髮的功能是創造髮型的基本架構，燙髮的功能是調整髮流方向和製造捲度與特色，目的是爲剪髮的美麗加分，所以單一的消費項目是無法滿足顧客髮型美麗的需求，雖然每一個顧客有固定的消費習慣，只要能讓顧客了解，每一消費項目對顧客髮型美麗的幫助在那，顧客會慢慢的嚐試新的消費項目，設計師的客數也會增加。
所以增加顧客消費項目，轉成顧客立場，就是應當讓顧客了解，髮型美麗是建立在完整的消費配套，就像在化妝前應先上化粧水是一樣的道理，每一項目都是增加髮型漂亮的必要性消費。當顧客能接受是必要性的消費，不需要設計師提醒，顧客自動會做，而且在活動期又能夠在預算不用增加的情況下，嚐試更多的消費項目，可以省錢又漂亮。
第三是如何提高顧客消費水準，每一顧客對不同區塊的消費有不同水準，比如有的上班族，燙髮2000元覺得合理，但有的多金的顧客，燙髮1500元嫌貴，就是因為對美髮消費水準不同所產生的反應，若能讓顧客了解，在頭髮上花錢的價值在那，顧客就會撥較多預算到美髮的消費，因為女人追求美麗會不計代價。
第四是如何讓顧客勞點生勞點，若是顧客能夠轉介紹，設計師的客數也會增加，轉成顧客立場，就是應當讓顧客了解，美麗同時更是擴展人際關係的最好時機，比如同學朋友利用燙染時間好好聚一聚，彼此還可以給對方意見，共同討論，增進感情。
顧客的教育是為了幫助設計師調整體質，不是爲業績，設計師如果能夠利用活動來教育顧客，每辦活動一次，體質就調整一次，最後會反映在剪、燙、染、護客數的增加，當然效率增加，業績進步。
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