人與人相處間情感因素的糾葛，往往戰勝理性面，明知會發生問題，卻因相處久了，事事往好處想，而種下敗因，這是一般人的盲點。
當主管或老闆常給人現實的觀感，原因無他，這是生存法則。
人會有喜好，數字卻無喜好。沒有利潤，就沒有企業體，數字是企業體的命脈，要求業績是天經地義的事，也是主管存在價值的檢視。
中間幹部往往需面對第一線人事與業績的壓力，無時不刻注意業務的成交量，是身為主管的主要事務。揚善於公堂，規過於私室，擅用報表來關心每一位員工的心情起伏，協助夥伴，創造亮麗的數字，是你身為主管的責任。
2.協助老闆創造利益幫老闆賺錢，節省費用，就是在幫你自己。
試想！你自己開一家店，從資金的籌措、展店的規劃、人事的募集，成功與否的不確定性讓你心焦力碎，更遑論賺錢與否及發展前景。
再想想，在主管的位階上，你會接觸到業務工作、總務工作、教育工作、財務工作、企劃工作、這經營上需學習的5項工作，原本是要用時間、經營風險，無數的金錢，才能獲得的寶貴經驗。因老闆的支持可以使用免費的資源，讓你學習而不用付出高昂的費用就能獲得經驗值，無論是人事的控管，物料的節省，教育的規劃等…何樂而不為？
今天你協助老闆創造利益，明天將是你獲利的開始。
3.授權與學習職銜、職務、職權；不分配還好，分配完後往往打翻一群人，有職銜卻不知責任歸屬，不做不錯，做好是應該，做錯員工指責，老闆不滿意。夾心餅乾，弄得灰頭土臉+心灰意冷。
首先老闆或主管在賦予員工職銜時，職務可由商討中獲得共識，但行使職權時，很重要的一件事，一定要告訴你的下屬，權力是自己創造不是誰能給你，要擁有權力要從服務夥伴開始，要從學習開始。沒有人站在陌生的位階，就能如魚得水馬上站在制高點，要擁有管理能力，就必須享受挫折過程的酸甜苦辣。
各位階的基層主管在職務的協調上，除規定外，有衝突或職務重疊時需視事件單獨做溝通。
也提醒位階高的主管，你能涵蓋的事，才能交辦下屬，下屬不懂可以教，讓她學經驗。千萬別把有風險而你無法處理或擔待的工作交辦，而造成下屬的挫折，也造成你威信的損失。
4.賞罰裁量權在組織中到底誰是老大？不用說一定是老闆說話算數。
在檯面上老闆永遠是對的！假如老闆不對一定是我記錯或聽錯！
在組織中假如發生老闆說的事，你無法認同而不執行交辦任務，那…個人覺得你應該去當老闆？
正確做法是，如是事前得知就應先私下建言，事後得知也應私下建議看法及提供可行方案供老闆參考，就算老闆不採納，你也盡到主管的義務，更要全力以赴執行交辦事務，這是組織倫理。
就因老闆擁有莫大的權力(責任)，相對更要下放更多的責任給下屬。
訂定賞罰的範圍給予下屬 讓下屬在承擔責任的同時也擁有管理的籌碼籌碼舉例；人事組可用假期安排當籌碼，教育可用技術越級、工具當獎賞，業務可用獎金、解職權當籌碼，店主管可以用權、利加身當籌碼等…當然權力的背後是責任，主管更應三思施與受的拿捏。
如是連鎖組織除文化共識外，謀名、謀利、謀權更是無可避免，相對宿命，要展現成績，映證你的價值！
5.讓成功的光芒 掌聲掛在下屬身上半瓶的水永遠有聲音，除非靜止不動(不動就被淘汰)。身處高階主管，數字是妳的勳章，下屬的成就就是妳的成就，一群子弟兵用讚美、獎賞都不夠彰顯其鋒芒，你的位階已是一整瓶的水，不用在意那掌聲！
擴大渲染吧？讓光芒、掌聲掛在下屬的身上吧！歡迎到極現部落格參觀http://tw.myblog.yahoo.com/a27581720/
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