特輯：2008年肯夢 AVEDA 第二屆商務聚會-關於AVEDA

關於 AVEDA

肯夢AVEDA成立於1995年7月，代理美國AVEDA環保品牌，設立「肯夢AVEDA純淨生活體驗屋」，產品系列涵蓋天然花植彩妝、臉部保養品、美髮用品、身體保養品、純香系列及環保生活用品等。提倡的“環保生活”、“身心靈平衡美”的概念，被美國廣告年代雜誌票選為21世紀新興的化妝品牌。目前北中南共有八家產品專賣店—AVEDA 純淨生活體驗屋，包括：台北六家--誠品天母忠誠店、ATT旗艦廣場、華納威秀ATT信義店、環亞購物廣場、微風廣場、京華城。台中新光三越百貨公司，及高雄的大遠百。

並有結合零售店面，美髮服務或Spa服務的概念專賣店3rd Place—台北大安店及新光三越A9館及微風廣場Dream Place和高雄漢神Daymaker。同時於北中南全省並有AVEDA 的概念專賣店，落實肯夢AVEDA理念，成為涵養美‧藝術‧文化‧生活的Community。

我們一直相信，會有一群獨立自主，喜歡美及純淨新生活觀的人會愛上肯夢AVEDA。愛上肯夢AVEDA，並不僅僅是因為產品本身，而是認為肯夢AVEDA的文化、純淨新生活觀是值得您的支持。

◎肯夢AVEDA的堅持︰
不相信 「抽成Commission」是唯一鼓勵人員努力的方式。
我們甚至認為「抽成Commission」制度是讓消費者有購物壓力，或破壞企業文化的最大殺手。財務透明化，改變薪資制度及利潤分享，才是每個人的希望。

無條件、不要發票、不受時間限制的退換貨及退錢的服務。
雖然每個商場都有不同的考量而有不同的退換貨條件，但我們願意吸收所有的成本；因為我們相信，當顧客不滿意時，應該鼓勵顧客讓我們知道。因此，這額外的成本，是值得投資的。

您願意接受肯夢AVEDA的觀點，您才會真正喜歡自己的決定。

◎肯夢AVEDA的關點︰
【美(Esthetics) 與身心靈的「自我療癒Healing」是分不開的】
對美的欣賞與感動是讓我們昇華的精神。而「自我療癒Healing」後的完全接受(Acceptance)，更能讓我們找到平和、寧靜，認識真正的自己。

【有社會責任的消費文化觀Socially Responsible Consumerism】
我們一直認為，生活品質的提昇，在於我們能否改變我們的消費價值觀與消費行為。每花一筆錢，會思考賺取這一筆錢的企業值不值得您的「投票」支持，而不是僅在乎自己「撿」了多少的便宜，讓我們打破這種「貧窮的富裕」心態。

【不污染環境，從不污染自己的身體開始】
身體本身就是一個生態(Eco-System)。如果您認識肯夢AVEDA，您會知道我們每一個產品的製造，使用，及處理的生命週期(Life Cycle)，都考慮到環境保護的影響。對環保的尊敬，已成為肯夢AVEDA的重要使命宣言，AVEDA公司創辦人Horst Rechelbacher更是不斷推動環保上的新議題。

在新的世紀，購物交易，不只是金錢與貨品的流通，而是思想的認同與愉悅的消費互動體驗。現在，化妝保養品公司也可以提供您精神生活上的豐富滿足及對美與藝術的鑑賞涵養！肯夢AVEDA負責人朱平表示：「肯夢AVEDA在台灣這幾年來，當然我們有許多”夢”，藉由購物環境的提昇，服務品質的創新，很幸運的找到了一群支持我們的消費者。我們一直在思考也不斷的在努力，讓消費者除了喜愛肯夢AVEDA產品之外，更能多方面接受具有文化內涵的活動與商品，讓環保、美、藝術與身心合諧落實在日常生活中。所以，我們陸續舉辦講座Workshop，內容包含電影欣賞、肢體律動、健康飲食、情緒管理、建築、花藝、香氛、瑜伽、太極導引等不同類型的個人成長講座。並於2001年5月11日與亞細亞佳古美術及肯園Can-June Healing Sanctuary合作，成功的舉辦我們第一場慈善義演「遇，Encounter」西藏唱缽Singing Bowl藝術表演。這是除了我們每年四月份定期地球月的環保活動與對文藝慈善團體的捐贈外，對社會與文化應該做的事。讓我們帶動更多中小企業，在”生意”之外，仍能保有自己的”靈魂”！」

朱平進一步表示：「台灣的生活品質是來自服務業的不斷創新，台灣真正要學習的是如何花錢，而不是賺錢。台灣基本上仍是一個“貧窮”的富裕。科技是跟精神，心靈分不開的。人最終的目標仍是追尋“快樂”。而物質是永遠帶不來心中的平和及喜悅。

我一直相信，只要用心，在台灣一定有許多誠品，雲門，肯夢…..等等。重要的是我們能否不要太聰明，太會算計，貪小便宜，用行動去支持值得支持的人與企業。企業不在大小，企業在於能否有ethics。企業主的心態往往決定企業的永續與否。肯夢是我的人生小實驗，能否成功，仍在於台灣的消費者覺醒，不僅以“我有什麼好處來出發，而以”How can I participate?” 來支持。只有消費習性的改變，才會有好人出頭。台灣仍有許多很棒的人，當我們能selfless act時，智慧就會來了。」