採訪撰稿：萬儀
攝影：蔡鴻民
DV+hair大安店位於台北時尚東區中心點的忠孝、大安路口，一棟建築物的二樓，拾級而上，映入眼簾的寬敞等待區，讓人眼睛一亮。良好的採光，讓店內洋溢溫暖，俐落時尚感在綠意中自然流瀉，彷彿從喧鬧街區瞬間進入優雅靜謐的咖啡廳，而店內溫馨的問候、貼心的服務，可以讓你自在的變美，超乎想像的變髮基地，沒來過真的想不到。
副理美華揚著明朗的笑容，帶領我們認識店內的環境，在寸土寸金的東區裡，占地 150坪，分為前後兩大區，座位間隔寬，讓人完全沒有壓迫感，剪髮區、燙染髮區、頭皮檢測區一應俱全。燙髮區備有電腦，讓您在等待時也不會無聊，要滑手機也沒問題，店內提供Wi-Fi讓您盡興滑。空間內的綠色植栽都是他們細心照料的，讓人在室內也能滿眼綠意，獲得平衡舒適的愉悅心情，這樣精心規劃的空間，期待能讓消費者在最放鬆的環境中享受變髮的樂趣。
DV+hair大安店已開幕三年，美華副理期許大安店可以成為東區的指標店，但要在如此高度競爭的區域成為指標店，多麼不容易。剛開幕時，店內全員出動到附近店家做親善拜訪，也會到街頭和客人互動，希望大家認識他們，因為這個區域有很多路過的客人，要讓大家認識，最快的方法是走出去，打破傳統在店裡等客人的模式。
為什麼大家願意這樣努力？美華說DV+hair讓大家把這裡當作自己的家，不論是新進人員或是資深設計師，我們都提供完整的教學系統，除了基礎的技術外，也因應新產品的運用，持續的進修新技術，像店內使用的法國萊雅L'Oréal、巴黎卡詩 Kérastase產品，不定期都會相關技術課程，設計師們也會積極把握機會去上課。除了髮型之外，美華提到他們也非常注重對流行資訊的掌握，希望帶給顧客兼具流行感與符合個人風格的髮型，為了讓每一位顧客都感受到最專業的服務，所以必須持續讓每一位設計師的專業升級。
除了顧客自己期待的髮型之外，店內已經全面e化，會利用iPad和消費者進行溝通，所以店內就可以不用擺許多厚重的書籍，整體環境也會更簡單清爽，他們也會提醒客人盡量選擇預約服務。美華說現在DV+hair大多數的顧客多半都習慣預約，這也是忙碌的現代人時間管理的好辦法。如果客人真的很趕時間，他們也會盡量配合，希望每一位客人進來之後，都可以滿足的離開。
DV+hair大安店在每一個小地方都很用心，比如所有沙龍店的基本配備飲料，他們也特別準備現煮咖啡和養生茶，不是用簡單的茶包來處理，就算是紅茶，他們也是特別選擇了古早味的紅茶，自己熬煮，好讓顧客感受到他們與眾不同的服務用心。
凡是來到店裡的顧客都可以免費體驗頭皮檢測的服務，因為DV+hair特別重視顧客的頭皮檢測和保養，因為頭皮保養就像皮膚保養一樣，擁有健康的頭皮，才會有健康的頭髮，他們會根據檢測後的狀況，替每位顧客頭皮狀況和髮質選擇最適合的髮品，讓您的頭皮和秀髮受到最優質的呵護。
除了對顧客用心，美華說公司對店內對設計師的生活也很注重，希望大家都能擁有健康的生活，採取月休8天的制度，早晚兩班制，讓設計師依照自己的生活需求彈性選擇，提升了自身的生活品質，讓身心靈充實快樂後，對客人的熱情才能持續燃燒，使得DV+hair大安店在一級戰區中戰力十足、奮力向前。
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