經營不善的店面，結束營業並不是壞事，最起碼精神上的壓力獲得紓解，生活現實上不用在虧錢。但有一件重要的事，代表個人是不是值得信賴的人，那就是要跟顧客有一個交代，無論換人經營或是結束營業，都不應損傷顧客的權利與金錢，交代清楚粉重要。說不定哪天你要競選公職，才能維持身家清白，不怕扒糞。
2.店面殘值的運用 能頂店就快成交店要頂讓；最怕的事是頂讓金額談不攏，裝潢200萬，賣的人想高價，心想最少80萬吧！買的人想低價，30萬是它可以考慮的(可能含房租押金)！運氣好，價格折衷很快就讓掉，運氣不好經過一週、兩週、一個月、兩個月、(大部份讓店運氣都不好)自己信心被消磨掉，可能店讓不掉還要繼續付房租，最後連一分錢都拿不到，還造成員工心理的恐慌。個人建議以頂店者的心態來出價，會比較容易成交，減少精神上的壓力就是賺到了！
3.內部人力資源的穩定留下人力精英；店要頂讓，95%都是不符合經濟效益，問題點太多無法一一詳述，分店頂讓時，老經驗的班底一定要留住(除非背離老闆的經營理念)，要消除他們開店的欲望，人力資源要回母店，要給予6個月的安全底薪，保障心理的不安全感，這是要再重新發展的重要契機。
4.外部顧客資源的穩定讓顧客願意到新的地方消費，這就是商譽的重要性。收店不可恥，面對顧客的心態不用騙，誠實的告知，女性消費者是有包容心及同情心，誠實的告知就是尊重對方的表現，再加一點貴賓優惠專案，後3個月每位顧客都會來探望妳。要教育員工感謝顧客來探望是把你當朋友，不是做生意。更要注意貴賓到新環境的感覺，在意她、感謝她，離去時的依依不捨，再留不住顧客該打30大板。
管理者的智慧與層次管理談的是觀念，管理是經營的利器，是改善問題的方法！是未來式，是期許美夢的完成！是現在進行式，馬上做，馬上看到效果的標竿。
經驗產生解決問題的方法！有效的方法是拿捏人性的貪、嗔、痴的心性來進行(人類的自利本質)。常有經營者問我，人事出問題該如何解決？我有時會迷惘該如何回答，問題不就在你身上，又叫我如何決解。這也是我在美髮沙龍網寫『權謀』一系列的文章的主要原因。但個人認知，沒有問題不能談，也沒有不能解決的問題！
歡迎到聽老師的話~~美髮現場的點點滴滴參觀http://tw.myblog.yahoo.com/a27581720/
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