特輯：2014年肯邦第19屆商務會議-回歸與蛻變 第二天-會議

會議行程從上午8點半進行到約莫下午3點，重點行程包括JACK的主題演說、LebeL全新染髮系列INTEGRAL春夏新色發表，以及肯邦內部重要部門的報告。

肯邦執行長JACK的演說為第二天的議程正式接開序幕，主要是就這次的活動主題發現〝愛、智慧、勇氣〞加以深入闡述，讓其中深刻的意義與沙龍實質的運作產生密不可分的連結。

事實上，這次的主題─發現〝愛、智慧、勇氣〞來自著名童話〝綠野仙蹤〞。故事環繞奧茲國的歷史，也有人以〝奧茲國童話〞、〝奧茲系列〞等名稱來稱呼這系列的故事。因此，在演說一開始，JACK先就〝綠野仙蹤〞的故事大綱跟幾位重要主人翁做一些重點說明，引領大家進入故事的情境中，從中領略〝愛、智慧、勇氣〞的真義。終歸最重要的概念是，要達成任何目標，〝愛、智慧、勇氣〞是不可或缺的三個要素，任何事想成功都要從愛為出發，面臨問題要用智慧去思考，遇到考驗必須用勇氣去克服。回歸到沙龍店的運作也是如此，從目標設定到完成的過程，〝愛、智慧、勇氣〞缺一不可。

這其中我們需要檢視的是，我們是否真正了解〝愛、智慧、勇氣〞，有時我們自以為明白其實是曲解。不過，大家不用擔心缺乏〝愛、智慧、勇氣〞，因為，原本存在在自己內在，我們從沒失去過，只要經過不斷的歷鍊與自省，就越發能夠明白這個事實，也越發知道如何運用這些珍貴的特質發揮力量。

由於〝愛、智慧、勇氣〞必須透過重複的歷練才能發現，付諸行動就變得非常重要。在演說的最後，JACK大膽做了一個實驗，在台上打電話給自己病中的父親，在電話中表達他對父親的愛。此舉不僅感動了自己，也牽動了台下所有人的情緒，不少人當場熱淚盈眶……他也邀請所有的來賓立即打電話給自己最愛的人，並且對對方說：我愛你。實際上，跟自己所愛的對象說我愛你就是一種〝發現愛〞的練習，愛原本就存在，從來沒有失去過，我們要做的是用外在的行動感受愛的脈動。

肯邦各部門的報告對所有來賓而言是提升沙龍競爭力很重要的訊息，也是很寶貴的資源。肯邦學院部門分享的是2014年的全新課程，重點在於教育的方向將由過去的沙龍在職訓練課程進階轉型為沙龍人才代訓系統，參與肯邦人才代訓計畫的沙龍不僅免除自己培訓人才的負擔與麻煩，也將擁有更完備、更適用沙龍現場運用的系統課程，而在費用上也將享有更多優惠。

春季商品特案與新品上市優惠組合是來賓們掌握商機、立即創造利潤非常重要的資源，而各品牌所推出的商品組合多半為市場上常賣型的商品，不然就是很有市場競爭力的新品組合，因此，當品牌負責人在台上解說時，來賓們無不豎起耳朵仔細聆聽，腦子裡也一邊在盤算著這些特惠商品所能創造的績效與接下來的執行步驟。

〝宣傳〞為促進行銷很重要的一環，近年來肯邦為協助合作沙龍店的業績提升，投注越來越多的心力在於品牌形象提升與產品知名度的延續。除了延用過去的宣傳手法─與外界媒體的合作、經營自營媒體Encounter遇雜誌、肯邦官網，這兩三年來更投注許多的心力在嶄新網路平台的架設與開發3C產品的宣傳模式(將提供APP下載)。為了讓來賓們了解肯邦在網路行銷方面所做的努力，今年宣傳計畫除了公關部門的公關行銷報告之外，也首次加入了網路平台架構&網路行銷計畫的說明，其中種種新的做法也引發了來賓們的好奇與迴響。