美國專業美髮產品製造商JPMS公司(John Paul Mitchell System),從創業迄今已35年,在這期間中多次碰過破產危機,但兩位創辦人PAUL MITCHELL與JOHN PAUL DEJORIA兩人以靈活商業方法把PAUL MITCHELL這個品牌從僅有700美元資財做到台幣270億元的營業額。在品牌與業績創新高時,無數的併購暨金額非常高的洽談接踵而來,但ANGUS MITCHELL(Paul Mitchell繼承人)與JOHN PAUL DEJORIA(JPMS總裁與共同創辦人)不為所動,並未被金錢所惑而打破當初堅持和設計師站在一起的承諾,把JPMS公司信託360年,在這360年中Paul Mitchell都不會併購。
John Paul Dejoria出身經濟困頓家庭,賣過保險、基層行銷業務。在36歲時創立PAUL MITCHELL,如今事業版圖除了美髮用品,還包括酒類、珠寶和寵物用品。他在2004年獲頒奧爾傑獎Horatio Alger Award,這個獎項主要在表揚憑藉努力從一無所有終致獲得成就的傑出人士。並積極資助白血病、AIDS、癌末患者及積極參與社會服務、環境保護。John Paul Dejoria這次是續2011年來台灣參與AWG極致光上市派對活動後,是第2次到訪台灣,台灣四家專業媒體全員到齊專訪這位億萬富翁與全世界知名傳奇人物。
以下是美髮沙龍網透過LOOP Hair News主編Megan提問後,John Paul Dejoria的回覆
美髮沙龍網問(以下簡稱問):全球日化品集團併購風潮下,知名專業髮品尤其是美國品牌一一被併購,JPMS為何不會被併購,對此您的看法?及您對PAUL MITCHELL未來的看法?John Paul Dejoria回答(以下簡稱答:)我打從一開始就承諾過沙龍與設計師,我永遠不會賣掉公司或賣掉品牌。事實上,我是最大的股東。2004年時曾有人問我,嘿Paul,如果你離世了,公司和品牌該怎麼辦呢?我慎重思考了這個問題後,便決定把公司信託360年。也就是說,往後的歲月即使我不在了,Paul Mitchell會有數百年仍然可以本著我的初衷與對設計師的承諾。
問:亞洲市場尤其是中國在全球各品牌地位愈居重要性,對此您對亞洲未來的看法與投入什麼樣的資源?答我們當然重視亞洲與廣大中國市場。談到中國市場,其實大約三年前我們撤出了中國,原因是中國政府對美妝產業的規範其實是要求要做動物測試的,但是這違反Paul Mitchell的精神。我們不能怪罪中國政府,因為他們只是認為一定要透過動物實驗才能保護人民。後來我們跟中國政府協商,甚至把他們的官員邀請去美國,跟著我們理解並認識如何可以靠著新的科學技術,就達到產品檢測的目的,而不用拿動物做實驗。事實上,這樣的經驗也讓中國官員開始思考改變原本的傳統舊制,像我們一樣改採新的技術,捨去動物實驗;未來別的品牌與廠商就能因為制度的改變而受惠。還有經營權的部份,在台灣的二十幾年來都是朱平,未來也只會有朱平;在中國市場的經營,則會採取合資經營的模式,投入的程度也會增加。
問:您資助白血病、AIDS、癌末患者及積極參與社會服務、環境保護等行為,啟心動念與要傳達什麼訊息?答因為我有能力呀(笑)。既然我們的企業成功,有足夠的收益,我們當然更行有餘力去幫助更多的人,目的是希望改變改善數以百萬人的生活。在非洲至今我們已經協助了無數沒有父母的愛滋寶寶(而且持續增加中),或透過產品生產而創造無數的當地工作機會。而且對於千禧世代的人,就是現在18-30歲這個年齡層的人,他們對成功的定義將不在只是賺很多的錢,而是能夠看到世界有好的改變。
問:Paul Mitchell體系的學校,正確說來總共有幾間?答目前美國本土共113間、歐洲1間、加拿大2間、中國1間。每年共有17000名設計師學生畢業;再給我10年就不得了,可能整個業界的人都是從The School出來的唷。我們其待這些人成為改變世界與產業的力量。
問:某些專業線品牌都已經推出了開架系列。請問Paul Mitchell這個品牌是否也有這樣的思維?答我的初衷就是為了設計師;我們永遠不會走進零售線。其他的品牌在創立之初也曾給出這樣的承諾,但是都打破自己的承諾而失信了。
撰文:薛全賢、Megan Hao
口譯:LOOP Hair news 主編:Megan Hao、
Top Art 亞太版髮型誌 執行編輯:Winny Ting
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