特輯：2015年設計師‧有話好說座談會 7月20日台北場-Q4:未來5年該俱備觀點與技術

Q4:在未來的五年，設計師該俱備哪些觀點及技術？又如何增添在沙龍內部？
Kelly Q：做新的嘗試要感同身受明白整個過程，顧客族群不同，需求也不一樣。需要具備專業的溝通能力，且設計師本身也要多方了解才能適時替顧客解惑。

未來五~十年來看，現在網路發達，大家都可以當媒體，我們只要上網就能知道許多訊息。而網路上資訊量龐大，你要取決這資訊的正確性及精準性，也建議接觸其他領域，比如自身現在學習電腦軟體，了解不同領域的知識幫助自己增廣見聞。

Henry：學技術是一輩子的事，肯夢的創辦人朱平就說過，不只要當一位髮型設計師，更要當一位生活風格家。

我認為要勇於認識不同朋友，FB是很好的媒介，每天我都會花時間在上面了解大家在做些什麼，我能和他做什麼互動，如何將工作跟生活結合達到真正的生活風格家。

Benny：我覺得設計師需有社會化的能力，現在髮型師不單單只是髮型師，你還要會行銷、攝影、了解品牌經營，能發展自己行業的東西你都必須要瞭解。

設計師要會英文，不只社會化也要國際化，要自我提升，多多走出去看身邊的國家發生什麼事，我們提升了自我的價值，進而創造出更多的消費行為和顧客需求。

加貴：我們該走出髮廊多接觸新事物，擴展眼界、拓展人脈、現場工作的效率也需要比以前共進步，在安排客戶方面也較得心應手，也可安排自己的時間多出去走走看看，增加客人間共同的話題,與他產生共鳴。

現場設計師提問：電子商務發達，3C產品對於設計師是否有加分
Benny 回：因為大數據化來臨，透過這數據清楚記錄過往的搜尋及喜好，再你下一次登錄時網頁上的廣告都會是你之前搜尋的類似商品，這種大數據、互聯網觀念，大家都知道的事你也要去瞭解，而且自身技術以及服務態度要更專業，因為3C產品只是輔助，重要的是需要加強自己的能力和價值。

即便網路再發達，若沒努力付出還是得不到想要的成果。


現場設計師指名提問：如何成為優秀設計師？？

鄧泰華 回：首先你可以嚐試著從不同的角度來看待這問題。如果你是初入行的新手，你覺得優秀的設計師該會是什麼樣子？相信一定是在技術教授中懂得循循善誘又會激勵我們的設計師。

假設你是一位消費者，你對優秀設計師的標準是什麼？

消費者的需求，不只是從技術者的角度在看待這件事，把我們的時間跟想法關注在消費者切身上，他不會想知道你這技術會有什麼樣的角度或技巧，他在意的會是鏡中反射那令人為之驚豔的自己。

我們雖然也是專業人員，但我們也會需要其他同事來替我們修剪及打理造型，當我們期待同事幫我們做頭髮那刻，你期待的心情，那就是最貼近消費者被你服務的心情。

消費者喜歡的設計師不只是會剪頭髮而已，若要問設計師你的強項是哪個，你要很有自信的回答：我只一個強項，就是讓你變美。

有了明確的定義與定位之後，我們就會朝這個方向前進，也會發現在不同階段要學習的還有很多，當學會越多同時也持續保持學習精神的話，相信不會有任何不同立場的人說 我們不是一位優秀的設計師。

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