哥德式國際股份有限公司 發表會特輯

Future
Stage of Orential Collection
原創性的東方視覺美學設計

受邀沙龍

• JAPAN - HEAVENS
• TAIWAN - HOW MAI
• TAIWAN - HAIR CULTURE

發表內容

1. 成功沙龍的優勢與原創發表
2. 東方原創設計的觀點
3. 美感與品味源自於生活的感受
4. 融合商業與藝術，滿足顧客對美的追求
5. 培育人才，創造夢想的舞台

沙龍環境重點

1. 沙龍的經營重心在於，以20世代～30世代『收入穩定的ＯＬ女性』為核心客群。
   ２０世代（09年40.7％）與３０世代（09年32.5％）的核心顧客比例佔整體的7成。
   ☆關於今後希望增加的客群，以所得穩定且定期來店的「20世代後半～30世代後半的女性」為主要對象。
   除了表現目標顧客追求的「美麗素材設計」外，包含剪・染・燙・護的造型支援（店販）是「提升全方位技術對應幅度與品質」中不可或缺的。
2. 設計技術方面以「染」「燙」「護」為主，訴求包含「造型支援」的全方位造型提案
   以往的主力項目「燙（溫塑燙）」呈現持平，DIY製品（染或洗護）也充斥市場，使得沙龍經營變得更加困難。
   「染」「燙」「護」客比平均分布的沙龍，其客單價也比較高，即使身處嚴苛的環境也能屹立不搖。
   並非單一項目的提案，而是以實踐「染」「燙」「護」以及「店販」的整體設計為考量，提昇沙龍的經營層面。

［技術客比推移］07年/08年/09年，台灣沙龍經營指數調查結果

	2007年	2008年	2009年	傾向	2009年(日本)
染髮客比	10.5%	10.9%	11.2%	↗↗	３８．６％
護髮客比	9.7%	8.5%	8.7%	↘↗	２６．４％
溫塑客比	7.5%	6.5%	7.1%	↘↗	18.8% *溫塑、冷燙未分開調査
冷燙客比	5.0%	4.0%	3.2%	↘↘
直髮燙客比	3.8%	3.2%	2.４%	↘↘	５．４％

政策發表目的‧內容

方針提案: 促進消費力，推動全方位造型提案。

• 目的: 藉由日本與台灣沙龍交流的方式，創造顧客心中期望的女性藍圖，並提供台灣設計師創作舞台，透過分享彼此在消費者經營KNOW-HOW的想法，激盪出更多不一樣的火花。
• 內容:
  依照主題分段操作，每個主題一間沙龍發表10min後進行交流，共有6個主題。
  主題分為:
  各店強項與特色發表。
  各店促進消費力的具體做法。
  創造期望的女性藍圖。
  因應未來沙龍生態，如何推動全方位造型提案。
  掌握女性需求的具體做法。
  對台灣美髮的期許&給設計師的一席話。
  每個主題的發表必需結合MODEL造型展示，必要時置入哥德式商品與相關工具、菜單。
• 註:全方位造型提案意指包含剪、燙、染、護以及店販的整體提案架構。

(資料提供：哥德式國際股份有限公司)

主辦單位簡介：

企業使命

1. 幫助每個愛美人士改變心情，成就夢想 !
2. 成為對社會有幫助，有教育意義的、追求卓越的清流企業。

企業願景

1. 成為中國、亞洲及華人世界「美的流行產業」的領導者，具創新力的本土化及國際化成功企業。
2. 強化領導與管理，有效整合內外部資源，掌握開發新式有效經營know-how，產品與服務，鞏固哥德式品牌優勢，成為－永續成長與發展的學習型企業。
3. 以人為本的經營，提供哥德式員工夥伴一個公平、受尊重及成長的環境，從消費者、設計師、沙龍經營者、哥德式行銷夥伴、哥德式投資夥伴五大人的環節發展與融 合，共存共榮。

哥德式四大精神

1. 創新－不斷地想與別人不一樣的。
2. 用心－永遠比顧客期待的好還要更好。
3. 堅持－用強大的行動力及時間來證明自己所下的決心。
4. 大愛－ 由不斷付出中去體會關愛別人所帶來的快樂。

經營特色
快樂的泉源來自於「創新」、「用心」、「堅持」、「大愛」等
實踐哥德式公司存在的價值在「創造顧客價值需求」的展現
唯有透過永不放棄的實踐，方能顯現出企業成長的魅力！
唯有超過顧客所想像的用心，才能有努力後收穫的喜悅！
唯有展現無限包容大愛，才能顯現出付出的可貴！

1. 首創沙龍營業項目”菜單化管理”，以增進沙龍營業實力展現。
2. 業務顧問化－強化業務之專業素養，培養”增收提案”的能力。
3. 強化講師之專業素養，執行國內外在職訓練。
4. 著重服務品質的提昇，成立服務品質改善團隊。
5. 以維護消費者髮質健康美麗為第一要務，髮美人就美。
6. 與日本市場緊密結合，提供日本最流行資訊。
7. 掌握第一手市場流行資訊及沙龍未來發展趨勢，並即時提供顧客參考。

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